7/4/21
Fracaso total
El personal necesita capacitación en atención al cliente; el apartamento requiere reparaciones importantes, como los gabinetes de la cocina que se caían a pedazos; el triturador de basura lanza partículas de comida a la cara y los ojos debido a la falta o el desgaste de la rejilla de drenaje de goma; la administración me preguntó si vivía allí cuando sacaba la basura al contenedor, debido a la acumulación de basura y muebles por la alta rotación de inquilinos. Lo más impactante fue que me... dijeran que necesitaba programar una cita con la Sra. Presidenta (no quiero señalar a nadie en particular, pero tienen derecho a hacerlo) después de pasar por la oficina, sin que se hubiera notificado que ningún miembro del personal entraría al apartamento. Además, me dijeron que no era necesario. Esto es solo una muestra de lo que les espera a quienes puedan tener una impresión positiva mientras tanto, pero que experimentarán un empeoramiento cuando decidan mudarse a otro lugar. Me lo dijeron y lo vi con mis propios ojos. El estado del apartamento, el mantenimiento y la administración merecen una calificación reprobatoria.
Reseña de Apartments.com
4 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Cypress Creek Townhomes respondió a esta revisión
Gracias por sus comentarios. Were muy preocupado por sus comentarios, pero desde estas evaluaciones son anónimas tenemos ninguna manera de comunicarnos con usted directamente para manejarlas. Envíe una nota a info@sandsprops.com con tu nombre y... número de apartamento y well intentar resolver algunos de estos problemas para usted. Hemos estado experimentando un problema con la gente de salir de los muebles en los contenedores, pero la razón por la demora no fue índice de rotación, nuestro proveedor y un jubilado de una necesarios para ser contratado. No se requieren citas para reuniones en la oficina, debido a medidas de seguridad COVID, pero que son siempre bienvenidas para llamar. Esperamos tener noticias tuyas pronto para mejorar su impresión.













