MAA Cloverdale

¡Michelle hizo que nuestra mudanza a Steeplechase fuera impecable! Desde completar la solicitud y el recorrido virtual hasta firmar el contrato de arrendamiento y recibir las llaves. Ella y el resto del personal no solo son amables, sino que también se mantienen en contacto y se toman el tiempo para responder cualquier pregunta. No tengo palabras para expresar lo bien que nos atendieron Michelle y todo el equipo de Steeplechase. ¡Sin duda es una administradora de propiedades de primera! Durante... la inspección de entrada, mencionamos algunos detalles que notamos en el apartamento y los solucionaron el mismo día, incluso antes de la fecha estimada, ya que era el día después de un día festivo. El equipo de mantenimiento responde rápidamente y soluciona cualquier problema, dejando actualizaciones de estado y notas en el portal en línea sobre lo que se hizo. El portal en línea es fácil de usar para solicitar órdenes de trabajo y permite subir fotos si es necesario. La propiedad está bien mantenida y encontrar estacionamiento nunca es un problema. Steeplechase tiene una presión de agua excelente (que además se mantiene caliente), ventiladores de techo en las habitaciones, amplios porches y armarios (mi parte favorita), triturador de basura, conexiones para lavadora y secadora, admiten mascotas y, sobre todo, ¡es súper tranquilo! Viví aquí hace muchos años y nunca tuve ningún problema ni queja. Si buscas un buen complejo de apartamentos en una zona céntrica con un personal que se preocupa por sus inquilinos y atiende tus inquietudes, ¡Steeplechase es el lugar ideal! Les agradecemos muchísimo y esperamos seguir viviendo aquí. Lee mas

Las tuberías rotas y los apartamentos inundados no son lo que los residentes deberían esperar cuando viven en un lugar tan extravagante como este.

Soy residente actual y pronto me iré. No querrás vivir aquí. Hay mejores opciones por tu dinero en toda la ciudad y te arrepentirás con el tiempo si eliges vivir en este complejo. Con el nuevo precio... no malgastes tanto dinero aquí. Debería costar la mitad. Si valoras el agua corriente, el control de plagas y una conexión a internet fiable, aléjate de este lugar. Cortan el agua varias veces al mes, si no a la semana. Esto ha sido habitual durante los últimos 10 meses que he vivido aquí.... Habiendo trabajado en la construcción y la fontanería, estoy seguro de que se les informó de los problemas que surgirían la primera vez que una empresa reparó una fuga importante en las tuberías. Desde esa primera reparación, hemos tenido al menos 7 u 8 reparaciones importantes en las tuberías, además de muchas otras “menores“. Parece un claro ejemplo de que la empresa intenta ahorrar dinero en lugar de solucionar el problema correctamente desde el principio. El control de plagas es prácticamente inexistente. Durante todo el verano, luché contra las avispas en mi balcón, ya que construían nidos por toda la propiedad. Dos de ellos estaban pegados a mi balcón. Cuando no estás afuera luchando contra ellas, estás adentro lidiando con hormigas todo el verano o cucarachas durante los meses más fríos, sin importar lo limpio que mantengas tu apartamento. Otros problemas incluyen algo extraño en el sistema de plomería que hace que el agua del inodoro huela fatal. He desinfectado y limpiado el inodoro por dentro y por fuera una y otra vez, pero algo en el agua, al quedarse estancada, hace que huela horrible. Además, hace que el inodoro se ensucie a una velocidad alarmante. Puedo hacer una limpieza completa un lunes y para el jueves o viernes el inodoro ya se ve asqueroso. Esto sucede con ambos inodoros del apartamento. También hay un olor a humedad constante que no se puede eliminar. He intentado limpiar el lugar de arriba a abajo y no puedo quitar el olor. Incluso probé con un deshumidificador. Nada funciona. Son apartamentos viejos y con olor a humedad. El internet... Si estás acostumbrado a tener un internet confiable, el internet aquí es pésimo. Te ves obligado a usar Xfinity porque no permiten EBP. No es fibra óptica, es cable estándar y, sinceramente, dudo del mantenimiento de las líneas que llegan al complejo. Tengo uno de los mejores módems (Surfboard 8200) y routers (Asus GT-AC5300) del mercado y la conexión a internet se interrumpe constantemente. He tenido este mismo equipo en otros lugares y nunca he tenido problemas. Lee mas

Residente desde 2014; respuesta siempre rápida a solicitudes de mantenimiento; jardines siempre limpios y mantenidos; personal de oficina y mantenimiento amable, educado y cortés.

Bonito edificio. Buenas instalaciones. Pésimo aparcamiento.