22/5/23
NO VIVAS AQUÍ
NO VIVAN AQUÍ. Llevo cuatro años viviendo aquí y antes era un buen lugar, pero la situación ha cambiado drásticamente. La administración es grosera, poco profesional y nada servicial. Tenemos un problema con ratones desde marzo y hemos presentado varias solicitudes de mantenimiento, pero no se ha hecho nada, excepto colocar dos trampas adhesivas que dejaron allí sin revisarlas. Con la primera solicitud, no se hizo absolutamente nada y nunca me notificaron si se estaba haciendo algo. Vivo en la... planta baja y mi apartamento está completamente infestado. Fui a la oficina para hablar sobre la posibilidad de rescindir mi contrato de arrendamiento y me dijeron que se necesitarían meses de fumigación semanal para solucionar el problema. Sin embargo, ellos están al tanto del problema desde marzo y todavía no he visto a nadie. Me dijeron que el problema de los ratones se debe a las obras que se están realizando al otro lado de la calle, así que no es un problema de un solo edificio. Insisto: no vivan aquí, es un riesgo para la salud. Hay muchas otras cosas negativas que podría decir sobre esta comunidad, pero este es el problema principal.
Reseña de Apartments.com
3 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Preserve At Hardin Valley Apartments respondió a esta revisión
Apreciamos su comprensión y paciencia con respecto a las inquietudes relacionadas con el colateral debido a la construcción, pero es molesto que tenga esta impresión de nuestros servicios en general y nos gustaría intentar brindar una mejor... experiencia en el futuro. Póngase en contacto con nuestro equipo en el (865)-789-2310 o en rhvmanager@carterhaston.com lo antes posible para que podamos abordar cualquier inquietud restante y resolver su comodidad en nuestra comunidad.
Atentamente, Sarah M., Gerente de la Comunidad








