The Reserve at Lebanon

Disfruto mucho vivir en Brookside Condos. Mi apartamento es bonito y no he tenido ningún problema hasta ahora.

Tenemos mucho espacio en nuestro apartamento y mucho aparcamiento. El edificio es bastante tranquilo, considerando que está justo al lado de una carretera principal. ¡Sin quejas!

Con solo echar un vistazo a los pasillos, se nota que están sin terminar, con grietas y aberturas por todas partes. La pintura deficiente solo distrae de la luz intermitente. En nuestro dormitorio, la alfombra estaba terriblemente manchada y el olor a orina de gato solo desapareció después de dos meses. La placa frontal del lavavajillas estaba pegada con cinta adhesiva, la cocina (eléctrica) estaba descalibrada o defectuosa, una pequeña plaga de cucarachas convirtió la cocina en un riesgo, y el… baño... sigue siendo un desastre con las tuberías en mal estado y los problemas de la ducha. Falló la electricidad en el baño y se niegan a investigar más, esperando un presupuesto para el techo antes de arreglar nada. No estaría tan mal si tuviéramos un plazo, pero aquí estamos, un par de semanas después, y seguimos sin recibir nada. Hemos llamado varias veces e incluso enviado una carta certificada, pero sus tiempos de respuesta son lentos. De hecho, muchos empleados de la empresa principal ni siquiera saben que son los dueños de esta propiedad. Tampoco hay personal de mantenimiento asignado a esta propiedad. La administración, como mucho, se muestra reacia a resolver los problemas. Además, suelen mentir sobre cuándo viene un técnico de mantenimiento externo. Esto ocurrió dos veces y arruinó nuestros planes durante cuatro días, hasta que abrí la pared y arreglé el problema yo mismo. Leer más