The Vue at Claudette Townhomes & Apartments

Actualmente vivo en estos apartamentos. No tenía ninguna queja. El barrio es agradable y tranquilo, y hay tiendas a una distancia razonable. Mi trabajo está cerca, así que me resulta más fácil llegar. ¡Literalmente, ninguna queja! Eso fue hasta mayo de este año. Se me averió el aire acondicionado y solicité una reparación. Desde entonces, no he parado de dar excusas y mentiras. Durante todo junio, solicité innumerables reparaciones y aún no me han arreglado el aire acondicionado. Incluso he... enviado correos electrónicos y nada. ¡Ya es 9 de julio! ¡Solicité la primera reparación el 29 de mayo! Se niegan rotundamente a enviar a alguien a arreglar mi aire acondicionado. Por favor, no alquilen aquí a menos que quieran lidiar con el mismo problema: que algo se averíe y tener que esperar meses para que lo arreglen. Teniendo en cuenta lo que pago de alquiler y que siempre lo pago por adelantado cada mes desde hace un año, ¡no hay ninguna razón ni excusa que pueda darme para explicar por qué mi aire acondicionado sigue sin arreglarse después de un mes! Estoy buscando un abogado para demandar y mudarme a otro lugar. ¡No alquilen aquí si no quieren este tipo de problemas! Lee mas

El servicio al cliente es pésimo y la oficina no responde a las emergencias de los clientes a tiempo. No tengo hielo y hace mucho calor en casa, así que tuve que vivir en un hotel durante un mes entero sin dejar de pagar el alquiler. ¡Para colmo, no hay agua todos los miércoles!

Estos apartamentos son un desastre. Me mudé en marzo de 2023 y nadie ha venido a arreglar la luz de mi cocina. No tengo llave de mi propia puerta trasera y, cuando llueve, la humedad del suelo se filtra dentro de mi habitación, provocando un olor a moho. No he podido cocinar bien ni usar la cocina por culpa de la iluminación. He pedido varias veces que vengan, pero cada vez que voy a la oficina o no hay nadie, o nadie contesta el teléfono, o hay un nuevo gerente. Me niego a vivir aquí otro año.... El guardia de seguridad anda por ahí en un kart fumando y bebiendo. La puerta de seguridad no funciona, así que cualquiera puede entrar. La puerta de la lavandería siempre está cerrada. La piscina está cerrada, una de las principales razones por las que me mudé aquí. Siento que a estos apartamentos no les importan sus residentes y me parece vergonzoso, repugnante y muy poco ético. Lee mas

Nos mudamos el mes pasado. La gente de la oficina es muy amable. Nos ayudaron mucho a mi hija y a mí.

Me mudaba desde otro estado para estudiar en la Universidad de Memphis. La oficina de Vue at Claudette me confirmó que mi madre podía ser mi aval sin necesidad de estar presente físicamente. Fui con la intención de quedarme allí, pensando que todo estaba en orden. Al llegar a la oficina, me informaron que se habían equivocado y que ella tenía que estar presente. Ni siquiera aceptaron una copia notariada. ¿Cómo pretenden que un estudiante de primer año que se muda desde otro estado se quede allí?... Me costó mucho dinero tener que hospedarme en un hotel hasta que me aprobaran otra propiedad. Esto afectó todo mi presupuesto del semestre y dejaron de comunicarse conmigo en cuanto fue evidente que mi madre no podía venir a Memphis a firmar. Lee mas