Covenant Crossing

Si pudiera darle cero estrellas a este lugar, lo haría. Ni siquiera sé por dónde empezar. En la oficina no les importan sus residentes. Hay muchos problemas y hay que estar encima de ellos, prácticamente acosarlos, para que solucionen algo. La piscina estuvo abierta tres semanas este año. Abrió un mes tarde porque estaban “trabajando en ella“ y luego cerró un mes antes sin motivo alguno. Nuestro aire acondicionado dejó de funcionar a mediados de junio durante TRES SEMANAS. Tuvimos que ir a la… oficina varias veces para recordárselo. El técnico de mantenimiento venía todos los días, lo arreglaba durante una hora y luego se iba. Luego se fue de vacaciones sin decir nada ni a nosotros ni a la oficina. Parte del techo se está cayendo afuera y lleva meses ahí, ya ni nos importa. El techo se nos cayó encima de la ducha. De nuevo, varias visitas a la oficina antes de que hicieran algo. Ahora la presión del agua es prácticamente nula. Nuestros problemas actuales, que llevan una semana sin resolverse, son: la presión del agua y la ducha goteando, la estufa y el horno no funcionan, y lo mejor de todo: todo el complejo está infestado de chinches. Tengo picaduras por todo el cuerpo y he visto a otros residentes con ellas también. Siempre hay muebles en el contenedor de basura. Y, convenientemente, el nuevo contrato de arrendamiento tenía una cláusula sobre chinches que estipulaba que cualquier chinche que se encontrara a partir de ahora correría a cargo de los inquilinos. Este lugar es un asco. Ojalá pudiera permitirme irme. Leer más

Este solía ser un complejo muy bonito, con una administración excelente, pero desde que la nueva empresa de administración se hizo cargo, las cosas han ido cuesta abajo. Marcaron un tramo de la pasarela con cinta amarilla de precaución, que lleva ahí casi dos meses. Hay un agujero en el techo del pasillo de nuestro edificio; parece como si alguien del piso de arriba se hubiera caído por él; lleva más de un mes sin repararlo; están “trabajando en ello“. El año pasado la piscina abrió a finales de… abril, y este año, el 23 de junio. Estamos invadidos por avispas y no se ha hecho ningún esfuerzo notable para controlar el problema. Antes teníamos control de plagas con regularidad, pero ahora tenemos que solicitarlo. El complejo es tranquilo y los inquilinos son amables, pero la administración parece sonreír y no hacer nada. El mejor personal del complejo es el encargado de mantenimiento: ¡es fantástico! Leer más