Landmark at Lyncrest Reserve

Estoy sumamente decepcionado con mi experiencia en este complejo de apartamentos. Si pudiera darle cero estrellas, lo haría. Desde el principio, hubo serios problemas. Durante mi primer mes viviendo aquí, el techo de mi sala tenía goteras y se filtraba agua de lluvia, y la administración tardó DOS MESES en arreglarlo. Además, mi lavavajillas se inundó la primera semana que viví allí. El proceso de arrendamiento y las expectativas del contrato tampoco se comunicaron con claridad. Cuando llegó el... momento de finalizar mi contrato, me encontré con requisitos y cargos inesperados que nunca se explicaron adecuadamente por adelantado. Como inquilino primerizo, esto empeoró aún más una situación que ya era estresante. Durante la tormenta de invierno, hubo poca o ninguna comunicación ni apoyo por parte de la administración. Los residentes tuvimos que arreglárnoslas solos, lo cual fue frustrante y preocupante. Incluso dejaron mi llave afuera durante ese tiempo. El mantenimiento ha sido otro problema importante. Las solicitudes fueron ignoradas o tardaron demasiado en ser atendidas. Incluso tenía moho creciendo en mi cuarto de lavandería, que seguía allí cuando me mudé. En general, este complejo carece de comunicación, capacidad de respuesta y atención básica para sus residentes. No le recomendaría vivir aquí a nadie. ¡Eso sí, mi apartamento de dos habitaciones y dos baños tenía una distribución muy bonita! Lee mas

Este es un excelente lugar para alojarse. Los vecinos son amables. El personal de la oficina es muy amable. El Sr. Roy es muy profesional y amable. Recomiendo este lugar a cualquiera que quiera vivir en un lugar tranquilo y silencioso. Un agradecimiento especial al equipo de mantenimiento.

Solicitamos un apartamento aquí hace dos semanas y aún no hemos recibido respuesta. Después de una semana de espera, decidimos llamar para ver qué pasaba. Todos los números a los que llamamos estaban desconectados, pero finalmente, tras probar con otros, logramos comunicarnos. Nos dijeron que nuestra solicitud ni siquiera se había enviado porque necesitaban comprobantes de pago adicionales. Nunca nos avisaron, pero insistieron en que nos habían enviado un correo electrónico. Enviamos los... documentos adicionales y, una semana después, seguimos sin respuesta. Decidimos solicitar un apartamento en otro complejo y solicitamos el reembolso de la cuota administrativa. Nos dijeron que nos responderían. Luego nos enviaron un correo electrónico diciendo que no recibiríamos el reembolso porque habíamos retirado la solicitud. Nunca me había topado con un complejo de apartamentos que se negara a reembolsar la cuota administrativa, ¡sobre todo cuando es culpa suya que hayamos retirado la solicitud! ¡250 dólares a la basura! No soliciten aquí; las malas reseñas de este lugar tienen razón. Lee mas

Los apartamentos están en mal estado. Cobran 55 dólares al mes por una lavadora y secadora que ni siquiera están en el apartamento. La nueva administración no responde a las numerosas solicitudes de reparación. Aumentaron las tarifas sin previo aviso y me cobraron el seguro de inquilino incluso después de presentar el comprobante (aún no me han reembolsado y me han estado cobrando durante 8 meses). Hoy cortaron el agua sin previo aviso en todo el complejo. ¡No lo recomiendo para nada!

La mayoría de las unidades ya no tienen porches con mosquiteros, lo cual es una pena. Es imposible disfrutarlos sin ser atacado por insectos en las zonas boscosas. He vivido aquí varios años y las piscinas rara vez abren porque necesitan reparaciones o inspecciones. Nadie recoge los excrementos de sus perros, la basura de los buzones se desborda con frecuencia y las paredes son delgadas. Vecinos ruidosos... la distribución y el tamaño son la única ventaja. Algunos empleados de oficina y de... mantenimiento son agradables, pero la empresa aún no ha contratado a un administrador de propiedades eficaz desde que la compró hace años. A menos que su idea de eficiencia sea ser inútiles para las preocupaciones de los residentes actuales. Lee mas