Marlwoods

Normalmente no me tomo el tiempo para dejar reseñas, pero Marlwoods ha superado con creces mis expectativas. Desde el primer día, el equipo ha sido acogedor, atento y genuinamente comprometido con hacer que este lugar se sienta como un hogar. Ashley, de la oficina de arrendamiento, hizo que todo el proceso de mudanza fuera increíblemente fácil. Era experta, amable y siempre respondía rápidamente a mis preguntas. Incluso después de mudarme, ha seguido siendo útil cada vez que he necesitado algo.... Matthias, del equipo de mantenimiento, también ha sido fantástico. Cada solicitud de mantenimiento que he presentado ha sido atendida de manera profesional y oportuna. Se toma el tiempo para explicar lo que se está haciendo, se asegura de que todo funcione correctamente antes de irse y se nota que realmente se preocupa por los residentes. También quiero destacar a Marc, el administrador de la comunidad. Es evidente que se enorgullece de la comunidad y se enfoca en realizar mejoras continuas. La comunicación ha sido transparente, las inquietudes de los residentes se toman en serio y se puede ver el esfuerzo que se está haciendo para que la propiedad siga avanzando en la dirección correcta. Es gratificante ver un equipo de administración tan involucrado y comprometido con brindar una excelente experiencia a los residentes. El complejo tiene un ambiente estupendo, el personal es amable y el servicio al cliente ha sido excelente. Si buscas un apartamento donde el equipo se preocupa genuinamente por sus residentes y trabaja constantemente para mejorar la comunidad, te recomiendo sin duda que visites Marlwoods. Lee mas

Con la nueva administración, se han realizado algunas mejoras, pero la mayoría parecen más superficiales que significativas. Se han instalado cámaras en toda la propiedad, pero parecen ser principalmente lectores de matrículas en lugar de medidas de seguridad que mejoren la seguridad de los residentes. El nuevo mobiliario de la piscina, las mejoras en la casa club y las renovaciones de la oficina de arrendamiento contribuyen a que la propiedad luzca más como un complejo turístico, pero hubiera... preferido ver una inversión en el estado real de la comunidad. El paisajismo es una de las mayores decepciones. Los arbustos están descuidados, las plantas y los árboles están muertos, y el césped está marrón la mayor parte del año. En algunas zonas, el césped no crece en absoluto. Mientras tanto, el sistema de riego parece funcionar constantemente, incluso durante las tormentas, creando agua estancada, zonas fangosas y olores desagradables. La limpieza también deja mucho que desear. Los edificios y las aceras están visiblemente sucios, los edificios con fachada a la calle parecen no haber sido lavados a presión nunca, y las ventanas de los pisos superiores rara vez se limpian. Los contenedores de excrementos de perros se desbordan con frecuencia y generan malos olores en toda la comunidad. Los tiempos de respuesta del servicio de mantenimiento han sido frustrantes. He enviado varias solicitudes y he esperado semanas sin comunicación ni solución. Las comodidades son limitadas para una comunidad de este precio. Solo hay una parrilla en toda la propiedad. El 4 de julio se quedó sin propano y no se pudo contactar con el servicio de mantenimiento. Un residente tuvo que cambiar un tanque de propano de la chimenea para que la gente pudiera usar la parrilla en un día festivo importante. Otro problema creciente es el estacionamiento. La administración ha convertido algunas unidades en alquileres a corto plazo, lo que parece haber reducido significativamente el estacionamiento disponible. Si llegas a casa después de las 10 p. m., es poco probable que encuentres un lugar cerca de tu apartamento. Es posible que termines estacionando lejos y caminando por una comunidad oscura y sin acceso controlado. La constante rotación de huéspedes a corto plazo también cambia el ambiente, haciendo que se sienta menos como una comunidad residencial. En general, si bien la propiedad se ve mejor en las fotos gracias a las recientes mejoras estéticas, los problemas subyacentes siguen sin resolverse en gran medida. Para una comunidad considerada una de las mejores opciones en East Nashville, es decepcionante que problemas básicos como el mantenimiento, el paisajismo, el estacionamiento y la limpieza sigan siendo problemas recurrentes. Espero que los propietarios empiecen a centrarse más en la experiencia de los residentes que en las apariencias. Lee mas

La nueva propiedad de Meridian ya está mejorando esta gran comunidad.

Muy limpio, el personal es excelente y, en general, un lugar fantástico para vivir. Las comodidades son de primera y es muy agradable estar en un barrio residencial, sin dejar de tener las comodidades de un complejo de apartamentos.

He vivido en varios apartamentos en Nashville, y nada se compara con Meridian Park. Es muy tranquilo y está bien cuidado. ¡Mucho espacio y se admiten mascotas! El administrador de la comunidad, Marc, y el personal son muy amables y están muy bien informados. El personal de mantenimiento siempre ha sido muy profesional y se ha comunicado muy bien.