22/8/24
Apartamentos Richland Hills
Mi aire acondicionado estuvo averiado desde las 7:00 de ayer. Llamé varias veces a la oficina y al número de guardia, pero nadie contestaba. Finalmente, el técnico de guardia me devolvió la llamada y me dijo que la avería no era una emergencia y que tenía que esperar hasta el lunes por la mañana. Hace 31°C en mi apartamento y tengo niños. ¡Estoy a punto de llamar al Canal 4 de Noticias! Por si fuera poco, mi refrigerador lleva más de seis meses goteando agua y nadie ha venido a arreglarlo.
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Administrador de la propiedad en Richland Hills Apartments respondió a esta revisión
Hola, le agradecemos y agradecemos sus comentarios y opiniones sobre su experiencia en Richland Hills Apartments. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria; sin embargo, PK Management y el personal de la propiedad han estado trabajando... diligentemente para brindar mejoras y renovaciones y agradecen su paciencia durante esta transición. Nos gustaría saber más sobre su experiencia. Llame a nuestro departamento de relaciones con los residentes al 216-472-1870 ext. 114, para que podamos trabajar juntos para encontrar una solución. Si en algún momento surge un problema, tenga en cuenta que el personal de la propiedad y PK Management están aquí para ayudar y brindar un servicio de calidad a todos nuestros residentes. Esperamos recibir sus comentarios en el futuro y agradecemos su paciencia, mientras continuamos mejorando nuestras comunidades. Gracias - Richland Hills Apartments








