29/7/24
Inquilino verificado
Cuando llegó el momento de renovar mi contrato, utilicé la opción de firma electrónica. Desafortunadamente, hubo algunos problemas técnicos con el sistema. En lugar de solucionar el problema, la empresa decidió aumentar mi renta de un plazo fijo de 6 meses a un pago mensual, como si mi contrato no estuviera firmado. Incluso después de que se revelara que el problema se debía a una falla informática, no me reembolsaron el dinero adicional que me habían cobrado.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en 101 Depot respondió a esta revisión
Lamentamos que haya tenido esta experiencia negativa con su renovación. Siempre preferimos que nuestro residente renueve su contrato en lugar de hacerlo mes a mes, por lo que también priorizaríamos brindarle un contrato de renovación. No estamos... familiarizados con la circunstancia a la que se ha referido, pero siempre estaremos encantados de ayudarlo si desea pasar por nuestra oficina. ¡Gracias!









