Almaville Apartment Homes

Mi aire acondicionado lleva más de una semana sin funcionar. Presenté la solicitud de servicio hace 10 días para que lo arreglaran mientras estaba de vacaciones, pero al regresar dos días después seguía igual. La primera solicitud fue desestimada como resuelta, y desde entonces he presentado solicitudes adicionales indicando que el aire acondicionado sigue sin funcionar. Mis múltiples llamadas a la oficina han sido inútiles, ya que siempre me indican que deje un mensaje de voz, pero no he… recibido ninguna llamada ni siquiera para reconocer el problema. Tengo una visita que se hospeda en mi apartamento mientras trabajo, y me ha comentado que la temperatura en el termostato ha superado los 80 grados en varias ocasiones durante los últimos días. A regañadientes, le pedí que fuera a la oficina de administración ayer para preguntar sobre el problema, y le aseguraron que recibiría una llamada hoy con una solución. No recibí ninguna llamada. La excusa de la oficina de administración fue que el técnico de mantenimiento no estuvo ayer, pero me intriga saber qué pasó los otros nueve días. Siento que esto no solo es una vergüenza para Almaville Apartment Homes, sino también para mí. Mañana es viernes 14 de abril y el equipo de mantenimiento habitual no trabaja los fines de semana. Les ruego que envíen a alguien mañana para arreglar el aire acondicionado. Si esto sucede, podría considerar cambiar mi reseña. *También quisiera mencionar que la oficina de arrendamiento se comunicó conmigo hace poco para renovar mi contrato. Pago un buen precio por este apartamento y no me gusta que me ignoren. Leer más