Worthington Glen

El compactador de basura lleva más de tres meses averiado. Usan dos contenedores que les traen entre las 4:30 y las 6 de la mañana cada dos días. Imagínese despertarse a las 4:30 con un pitido fuerte y luego un estruendo cuando traen el contenedor. La administración no ofrece ninguna solución ni concesiones.

Asegúrese de saber qué está firmando y qué sorpresas le pueden ocasionar, especialmente al momento de la liquidación del contrato de arrendamiento. Exija que numeren todas las páginas del contrato (por ejemplo, 3 de 5). Asegúrese de que todo quede por escrito. Haga preguntas y, repito, obtenga TODO por escrito. No deje nada al azar, porque hay gente que no es honesta, y eso empieza con los pésimos representantes corporativos de “Gross Residential“. La administración es terrible y son... extremadamente groseros. Puede creer todas las malas reseñas que ve aquí. No las ignore. Estoy seguro de que ha habido muchas más experiencias terribles que no se han reportado. Lee mas

No sé por dónde empezar: ¡Crystal y su equipo en WG son absolutamente increíbles! Cuando un administrador se preocupa, se nota, y sin duda es el caso con las impecables áreas comunes y los apartamentos listos para entrar a vivir, relucientes. Se desviven por brindar un servicio excepcional y se aseguran de que todo esté en orden incluso antes de que tengas que pedirlo. He vivido en muchos complejos donde la administración descuida las áreas comunes, los apartamentos, etc.; sin embargo, Crystal,... el equipo de la oficina y el equipo de mantenimiento siempre están dispuestos a ayudar. Mi esposo y yo necesitábamos mudarnos con urgencia y nos ayudaron muchísimo. Nos permitieron ver un apartamento muy similar al nuestro y se aseguraron de que supiéramos lo que nos esperaba. ¡Y cuando les digo que mi apartamento estaba impecable al mudarme, no exagero! Ni siquiera me pidieron que escribiera esta reseña (lo digo en serio), pero cuando recibes un servicio al cliente de este nivel, ¡tienes que compartirlo! ¡Te van a dar ganas de mudarte! Y si estás esperando a que haya disponibilidad, ¡hay una buena razón! Lee mas

De todos los lugares que he alquilado, este es el peor. Para empezar, nos cobraron una tarifa recurrente por mascota de $200 en lugar de los $20 de alquiler. Tuve que escribir cuatro correos electrónicos y finalmente llamar a recepción para obtener una respuesta sobre las hormigas que entraban en nuestro apartamento, porque los vecinos de enfrente no paraban de dejar la basura y nadie hacía nada al respecto. Y por último, la administradora del apartamento, Lisa, es horrible. Se habían llevado... paquetes de mi puerta y podemos preguntar al respecto en un muro comunitario. Bueno, puse en el muro que era la tercera vez que pasaba en una semana y ella negó mi comentario, diciendo que era porque el número de mi apartamento estaba en mi publicación. Dijo que ahora era ella quien revisaba las publicaciones y que las publicaciones anteriores eran cuando no las revisaba ella. Pero cuando le mostré fotos de otros comentarios que había aprobado, ese día y dos semanas antes, que contenían números de apartamento, dijo que no las había aprobado. Se contradijo por completo. Le dije que iba a publicar en todos los sitios web de apartamentos sobre sus mentiras y que la gente debe estar preparada para pagar un apartado postal si planea vivir en Worthington Glen. Luego solicitó una reunión porque, al parecer, ya no quería que lo que decía se documentara en correos electrónicos. Solo quiere revisar los comentarios para evitar que aparezcan algunos negativos en el muro de la comunidad. Esta conversación la motivó a enviar un correo electrónico a todos los residentes indicando lo que debían decir las publicaciones sobre los paquetes perdidos, ya que tomé capturas de pantalla de las publicaciones que había aprobado y se las envié. Después de esto, borró todas las publicaciones que tenían números de apartamento relacionados con paquetes perdidos. No viviría aquí ni aunque me pagaran por hacerlo, sabiendo lo que sé ahora. Lee mas

He tenido una experiencia horrible viviendo aquí en Worthington Glen. Empezando por el día que debíamos mudarnos y no pudimos porque la señora que nos hacía las reparaciones del alquiler dijo que no habría tiempo para revisarlo antes de que cerraran (eran las 4:30 y cerraron a las 6), lo que significa que tuvimos que traer todo de vuelta y esperar otro día para mudarnos, hasta que me dijeron que vieron a alguien fumando en mi balcón y que si volvía a ocurrir me echarían (para que quede claro,... nunca he fumado nada y vivo aquí con mi hijo de un año). Cuando pregunté si tenían una foto o algo, pensando que así podría señalar que se habían equivocado de edificio o piso porque no era yo, me dieron una respuesta arrogante y me dijeron de nuevo que no dudarían en echarme. Ah, otra cosa sobre eso: ni siquiera estábamos en la ciudad el día que dijeron que vieron esto. Nadie más tiene llave. Así que, claramente, son unos idiotas trabajando aquí. De vez en cuando hacen que una grúa recorra los estacionamientos buscando razones para multarte, como por ejemplo no tener permiso de estacionamiento. AQUÍ NO HAY PERMISOS DE ESTACIONAMIENTO. Pero ahora tengo una pegatina gigante que no se quita del parabrisas por no tener algo que no existe. Genial. He tenido una experiencia horrible viviendo aquí y estoy deseando irme. Lee mas