Boulder Bay

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Nos decepciona leerlos, ya que no reflejan la experiencia que nos esforzamos por brindar a nuestros residentes. Por el momento, no tenemos conocimiento de ningún problema de moho o plagas... en nuestra comunidad. Si experimenta alguno de estos problemas en su apartamento, le recomendamos que envíe una solicitud de mantenimiento a través de los canales indicados en su contrato de arrendamiento. Nuestro equipo de mantenimiento responde con prontitud a las solicitudes de servicio e inspeccionará y solucionará cualquier problema reportado lo antes posible. También entendemos que los desechos de mascotas son frustrantes para todos. Nuestro equipo trabaja activamente para mantener la comunidad limpia, pero también confiamos en que los residentes cumplan con su contrato de arrendamiento limpiando los desechos de sus mascotas. Si observa que alguien no lo hace, notifique a nuestra oficina para que podamos investigar y tomar las medidas adecuadas. Con respecto a sus comentarios sobre nuestro personal de oficina, el profesionalismo es un estándar que esperamos de cada miembro de nuestro equipo, y lamentamos si siente que sus interacciones no cumplieron con esa expectativa. Al mismo tiempo, hay una diferencia entre recibir una respuesta que puede ser decepcionante y ser tratado de manera poco profesional. Nuestro equipo se compromete a tratar a cada residente con cortesía y respeto, haciendo cumplir rigurosamente las normas de la comunidad y los términos del contrato de arrendamiento. Además, no hay cargos sorpresa. Cualquier cargo que se aplique está claramente especificado en el contrato de arrendamiento que se firma antes de la mudanza. Si tiene alguna pregunta sobre un cargo específico, con gusto revisaremos su cuenta y le mostraremos dónde se menciona dicho cargo en su contrato. Le recomendamos que se comunique directamente con nuestra oficina para que podamos conversar sobre sus inquietudes y brindarle la información necesaria. Lee mas

¡Muchas gracias por compartir su entusiasta opinión! Nos alegra saber que disfruta del lujo y la comodidad de nuestra comunidad. Es maravilloso saber que nuestro equipo y nuestros servicios han cumplido con sus expectativas. Agradecemos su... recomendación y nos complace tenerle como residente. Lee mas

Gracias por compartir su experiencia positiva con nuestra comunidad. Nos alegra saber que aprecia la limpieza, los pisos y el servicio de mantenimiento puntual. Nos complace saber que disfruta de un ambiente cómodo y acogedor. Sus comentarios son muy... valiosos y nos entusiasma que nos haya elegido en Amarillo. Lee mas

Gracias por compartir sus comentarios. Desde su reseña, hemos realizado varias mejoras para optimizar la experiencia general de los residentes y abordar las inquietudes que mencionó. Le deseamos lo mejor en su búsqueda de vivienda y agradecemos el... tiempo que formó parte de nuestra comunidad. Lee mas

¡Gracias por compartir su maravillosa experiencia! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarle con su mudanza y que Boulder Bay le hizo sentir como en casa. Es estupendo saber que nuestros esfuerzos por ofrecer una comunidad cómoda y acogedora... son apreciados. Valoramos sus comentarios y nos complace tenerle como parte de nuestra comunidad. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. Lee mas