The Ventura

Hace dos meses, cuando me mudé, la empresa administradora me dijo que me darían el código de acceso a Internet. Ahora, la nueva empresa administradora me está dando largas. He enviado varios correos electrónicos al respecto y he perdido más de 40 horas.

Si pudiera darles cero estrellas, lo haría. Ofrecían incentivos atractivos para quienes los eligieran. El primer día, cuando intentaba mudarme, vinieron a arreglar una larga lista de desperfectos y vieron dos perros. En lugar de comprender la situación, me cobraron una tarifa adicional, que tuve que pagar junto con la tarifa por mascota. Cumplí todo el contrato de arrendamiento sin problemas, compré una casa en construcción y les pregunté si podía mudarme antes de tiempo y si había alguna manera... de acordar el último mes. Automáticamente me enviaron un correo electrónico diciendo que tenía que cumplir el contrato hasta el final, o de lo contrario tendría que pagar una penalización por rescisión. Les dije que estaba bien, que lo entendía perfectamente. Así que me mudé un mes antes de que terminara mi contrato, pero aun así les pagué. Incluso entregué las llaves y opté por pagarles la limpieza del apartamento (siempre y cuando no quedara nada importante), que costaba $125. Les dije que mi perro había mordido el vinilo levantado, pero que ese era el único daño. El día que finalizó mi contrato, recibí una llamada de la administración del apartamento preguntándome cuándo iba a entregar las llaves. Me sorprendió mucho, ya que lo había hecho hacía un mes. Me cobraron $50 por cortar la luz antes de que terminara mi contrato, a pesar de que ya tenían las llaves. También me cobraron $68 por el gas y el agua durante el mes que no estuve allí. Según estos apartamentos, la tarifa y el alquiler por mascota no cubren los daños causados por ella. La tarifa por mascota cubre los daños, mientras que el alquiler por mascota cubre el alojamiento (¿desde cuándo mi mascota paga alquiler?). Dicho esto, me cobraron $95 por una sección del piso. Además, intentaron cobrarme $150 por limpieza; cuando pregunté, me dijeron que era por falta de aviso previo. Como ya mencioné, avisé con suficiente antelación, incluso entregué las llaves del apartamento. Se niegan a solucionar nada y dicen que tengo que pagar todos los servicios hasta el final del contrato. Con gusto pagaré todo lo que consuma hasta que me mude. ¡NO ALQUILEN CON ELLOS A MENOS QUE LES SOBRE EL DINERO! Lee mas

¡Me encanta vivir en el Ventura! ¡Un ambiente muy limpio y admiten perros! ¡El personal ha sido increíblemente servicial durante mi estancia! ¡Recomiendo ampliamente vivir aquí! La administración también es increíble y siempre está dispuesta a ayudar. ¡5 ESTRELLAS!

El mantenimiento es excelente y responden rápidamente a las solicitudes, pero aparte de eso, este lugar es MUY caro para un complejo tan antiguo. No tiene gimnasio, ni lavadora/secadora, ni sala de computadoras. Me parece ridículo considerando lo que cobran. Y seguro que habrá cargos ocultos en el alquiler, algo que obviamente no es agradable descubrir al pagarlo. La ubicación era excelente porque trabajé en Globe Life Park, pero estoy seguro de que puedes encontrar más por tu dinero en otro... lugar si quieres mudarte a la zona. Me iré del área de Dallas-Fort Worth a finales de año, pero definitivamente no renovaría mi contrato si me quedara. Lee mas

La señora fue muy amable y me dijo que era una tontería llenar la solicitud. Añadió que tenían una oferta especial y caí en la trampa. En cuanto me fui, me llamó y me dijo que mi solicitud había sido rechazada y que no podría recuperar mi dinero nunca más. No soliciten, mentirosos.