Villages 3Eighty

Después de vivir en estos apartamentos durante 15 meses, estábamos deseando irnos. Tuvimos un problema tras otro desde que nos mudamos. El problema de los insectos es ridículo. Teníamos hormigas que se colaban en nuestro apartamento por las grietas del suelo (literalmente, atravesaban el suelo del armario y del salón), cucarachas y mosquitos con frecuencia, a pesar de mantener la limpieza y haber solicitado el servicio de control de plagas varias veces. Su servicio de control de plagas era... prácticamente inútil. No fumigan las zonas comunes, así que constantemente pisábamos hormigueros o teníamos que quitarle hormigas rojas a nuestro perro. Además de los insectos, el primer problema fue la lluvia que se filtraba por las ventanas y por la puerta trasera; tuvimos que insistir varias veces para que lo arreglaran. Esto causó daños de los que luego nos culparon al mudarnos. Tampoco hay aparcamiento. Nadie usa los garajes y la grúa se lleva los coches sin parar. Permiten que la gente haga negocios desde los apartamentos, así que, literalmente, teníamos que lidiar con gente aparcando en nuestra entrada de vez en cuando. Se llevaron la camioneta de trabajo de mi esposo sin previo aviso y tuvimos que pagar casi $300 para recuperarla. Además, nos cobraron una tarifa de agua fraudulenta de $300 cuando nos mudamos y nos amenazaron con enviarnos a cobranza. No tiene ningún sentido. Solo intentan estafar a la gente. Lo peor es que las paredes y los techos son de papel. Nuestros vecinos hacían muchísimo ruido y los oíamos como si estuvieran dentro de nuestra habitación. Le pedimos varias veces al personal que hiciera algo al respecto, pero ignoraron por completo todas nuestras peticiones. Me da mucha pena quien termine mudándose a nuestro antiguo apartamento. Vivir allí disminuyó enormemente nuestra calidad de vida. Se hacen llamar una comunidad cerrada, pero las puertas nunca funcionan. Envían 10 correos electrónicos automáticos a la semana, pero es casi imposible comunicarse con alguien en la oficina. Siempre cierran temprano y nunca contestan el teléfono. No sé si tienen poco personal, son incompetentes o simplemente les da igual. Por si fuera poco, la ubicación es pésima. Te arrepentirás de vivir cerca de la 380 enseguida. Lee mas

ACTUALIZACIÓN: Su equipo sigue negándose a solucionar el problema correctamente y esta mañana (5/3) nos dijeron que podemos mudarnos si no nos gusta que sean incapaces de arreglar el aire acondicionado de nuestro apartamento. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Nuestro aire acondicionado apenas ha funcionado desde que vivimos aquí. Presentamos informes con regularidad porque se niegan a solucionar el problema... correctamente... vienen, lo arreglan con un parche y semanas después vuelve a fallar. Es un ciclo sin fin. Ahora básicamente nos dicen que no es su problema porque no hace calor afuera. Les recomiendo encarecidamente que eviten esta comunidad, y las comunidades W3 en general si permiten una administración tan deficiente. Lee mas

¡Manténgase alejado de esta propiedad! Ahorre su dinero y busque una empresa que se preocupe por sus residentes. ¡En cuanto le hagan firmar el contrato de arrendamiento, estará en problemas! ¡Sálvese quien pueda! Podría seguir insistiendo en que no debería alquilar aquí, pero le ahorraré tiempo y esfuerzo y lo haré simple. ¡Váyase a otro lugar!