10x Living at Grandview

Hace unas tres semanas nos notificaron que había una fuga en el apartamento de abajo y que el personal de mantenimiento necesitaría acceder al nuestro. No nos dieron más información. Ese mismo día, al llegar a casa, encontré dos enormes agujeros en la cocina: uno encima del fregadero (sin tapar) y otro justo detrás del grifo (supongo que tapado con una bolsa de basura). Tras contactar con la oficina de alquiler, nos dijeron que el personal de mantenimiento vendría al día siguiente a arreglar los... agujeros. Como era de esperar, no fue así. Subí un par de veces porque es imposible que alguien conteste el teléfono. En resumen, nos han estado dando largas sobre cuándo van a arreglar estos agujeros, y teniendo en cuenta lo que pagamos por este apartamento, ¡eso es inaceptable! También nos dijeron que tienen más de una docena de apartamentos que necesitan reparaciones. Ah, y para colmo, teniendo que meter a nuestros perros en jaulas durante más de 10 horas al día, encontramos algunas criaturas nuevas en nuestro apartamento: ¡moho y ciempiés! Me tomé la libertad de tapar los agujeros con cartón porque no queremos que crezca nada más dentro de nuestro apartamento. Si quieren que sus inquilinos estén contentos, lo mínimo que pueden hacer es comunicarse. Una cosa es la falta de personal, pero mentir continuamente sobre cuándo van a arreglar las cosas es simplemente decepcionante. Acabamos de renovar el contrato de alquiler y ya nos arrepentimos profundamente. Lee mas

La gerencia está completamente desorganizada, nadie parece entender realmente lo que está haciendo. Hay que estar pendiente de ellos constantemente para lograr cualquier tarea, por pequeña que sea. Los demás comentarios son ciertos. ¿Llamar? No obtendrá respuesta. ¿Enviar un correo electrónico? No obtendrá respuesta a menos que involucre a un gerente regional. Es un claro caso de descoordinación. La sala de correo fue asaltada varias veces. La puerta estuvo rota durante más de un año. Finalmente... la repararon, pero claramente no tenían un plan organizado para ponerla en funcionamiento para la comunidad. La rotación en la oficina de arrendamiento es alta y la experiencia es inexistente. La gerencia es sumamente incompetente; si necesita que se haga algo, simple o no, literalmente tiene que comunicarse con el gerente regional. Las vistas son increíbles, el mantenimiento ha mejorado. En general, la gerencia es indiscutiblemente horrible y hace que lo que podría ser un gran lugar sea exasperante. ¿Responsabilidad? Ninguna. Buena suerte. Lee mas

Me mudé hace poco a esta zona y me encantan las vistas desde mi apartamento. También me gusta mucho que hayan mejorado la piscina desde que me mudé. ¡Ya quiero que llegue el verano!

Llevo viviendo aquí mucho tiempo y estuve a punto de irme el año pasado por algunos problemas. Por suerte, llegó un nuevo equipo a finales del año pasado y lo han cambiado todo. Se preocupan de verdad y están mejorando toda la propiedad. Volveré a renovar mi contrato.

Tienes que ver esto. Una forma estupenda de empezar el día contemplando la increíble ciudad desde mi apartamento.