Avistar At Wood Hollow

Cada vez que tengo un problema de mantenimiento, tardan meses en arreglarlo y tengo que ir a la oficina cada dos días para recordarles que hay que solucionarlo. La lavandería lleva fuera de servicio desde la tormenta de invierno de febrero e incluso ahora se estropea constantemente.

Presenté mi solicitud el 19 de enero de 2021 para uno de los apartamentos en Avistar at Wood Hollow. También pagué el depósito. Como el apartamento no estaba listo para la fecha de mudanza, tuve que cancelar mi solicitud el 22 de enero. Me aseguraron que me reembolsarían el depósito (no la tarifa de solicitud) en caso de cancelación. Al momento de escribir esto (13 de mayo de 2021), aún no he recibido mi depósito. He hablado con la administración varias veces, pero no sirvió de nada. Al... contrario, presencié comportamientos deshonestos y poco profesionales cada vez que tuve que ir a su oficina. He notado, por otras reseñas, que no soy la única víctima de este comportamiento poco ético por parte de la administración de Avistar at Wood Hollow. Sé que puede requerir bastante esfuerzo y dedicación, pero he decidido emprender acciones legales. Espero que rindan cuentas. Lee mas

Me mudé a los Apartamentos Avistar en octubre pasado. Al mudarme, nunca recibí uno de esos formularios para rellenar con los problemas del apartamento. Dicho esto, ¡al llegar había cucarachas por todas partes! Era tan grave que ni siquiera pasé la primera noche porque tuve que usar insecticidas en aerosol para intentar eliminarlas. El control de plagas vino dos veces y ni siquiera ellos pudieron controlarlo, a pesar de que compré varios productos diferentes. Parece que simplemente no se van.... Otro gran problema es que un día estaba limpiando mi apartamento y vi un ratón corriendo por la pared. Obviamente, me asusté muchísimo y compré trampas para deshacerme de él. El control de plagas vino una vez más y no encontró rastro del ratón; dijeron que enviarían a mantenimiento para que revisaran por dónde entraba y salía. Hasta el día de hoy, mantenimiento no ha venido. Tuve que atrapar al ratón yo misma. ¡Qué asco! Es un apartamento bonito, pero por lo que pago, esperaba un mejor control de plagas. Lee mas

Ni se te ocurra mudarte a este complejo de apartamentos; acabarás viviendo en una colonia de ratas. La oficina de arrendamiento ni siquiera responde; los llamé veinte veces. ¡Qué pérdida de tiempo!

Ojalá pudiera darles menos de una estrella a esos que manejan este cesto de basura. Estaba caminando por Walmart y me encontré con un amigo y le dije que me mudaba a este lugar. Me gritó en la cara que era el peor lugar para vivir en Austin. Además, sus apartamentos son feos y sucios, casi sin mantenimiento, sus cálculos siempre son incorrectos y sus facturas siempre tienen errores. Me instó a revisar cada presupuesto que me hacen y me confirmó que debía encontrar errores. Me contó que cuando se... mudó de allí, sobreestimaron su cargo de salida en $500 sin motivo alguno, y lo presionaron para que les pagara hasta que los amenazó con demandarlos en la corte. Desafortunadamente, no lo sabía antes de firmar el contrato de arrendamiento; nunca leí sus reseñas y simplemente llené la solicitud en línea. Cuando regresé a casa, revisé mis presupuestos de mudanza y encontré un error de más de $250 añadidos sin motivo alguno. Por primera vez, me enfrenté a ese grupo de personas groseras y poco profesionales, ya que firmé el contrato de arrendamiento prácticamente en línea sin verles la cara. Fui a la oficina para preguntarle a uno de los empleados sobre mi pago estimado de mudanza, y me trató como si fuera un mendigo, como si no me atreviera a preguntarle eso. Intenté convencerlo de que sus cálculos estaban mal y que probablemente debería revisarlos. Es como robarme el dinero sin siquiera darme la oportunidad de entender cómo se calcula. Me grita en la cara, fingiendo estar ocupado y no tener tiempo para mí. Me odié a mí mismo y odié el día en que intenté mudarme a este lugar horrible. No sé cómo voy a lidiar con esa gente durante un año entero; espero no mudarme allí. Presenté una queja contra ellos en la Asociación de Apartamentos de Austin y me prometieron que investigarían mi caso pronto. Espero poder escapar de esa gente en paz con el mínimo daño posible para mí y mi dignidad. Lee mas