20/8/24
NO se mude aquí.
Les recomiendo encarecidamente que no alquilen ni compren en Ellis Highline. Mi experiencia con la propiedad y la administración ha sido estresante, innecesariamente conflictiva y desagradable. Si bien la propiedad es bonita y parece acogedora, tiene muchísimos problemas. La falta de estacionamiento adecuado es uno de los mayores; a menudo los residentes tienen que estacionar al otro lado de la calle porque no hay lugar disponible, y prácticamente no hay estacionamiento para visitantes. Los... robos de autos son frecuentes; incluso me robaron mi propio vehículo DENTRO del complejo. La administración de Ellis Highline se negó a entregarme las grabaciones de seguridad o siquiera a hablar sobre los detalles del incidente; tuve que pedirle al detective a cargo del caso que los contactara para exigir ver las grabaciones. El segundo problema más importante es el acceso a la propiedad; cada puerta requiere una tarjeta de acceso, y también hay una aplicación disponible para los residentes. Es frecuente que las puertas no funcionen correctamente y los residentes tengan que buscar otras puertas o esperar a que alguien salga. Irónicamente, el edificio no es nada seguro, ya que he visto personas sin hogar durmiendo en el pasillo. Ellis Highline se anuncia como un edificio que admite mascotas, pero el único espacio verde disponible es un pequeño parche de césped artificial de 3x6 metros junto a los contenedores de basura; el resto es terreno pedregoso. Desde que me mudé hace seis meses, ha habido varias falsas alarmas de incendio cada mes a cualquier hora del día. Este problema no se ha solucionado y no parece ser una prioridad para la administración. Ni siquiera estoy seguro de que Ellis Highline tenga una administración como tal, ya que les he enviado innumerables correos electrónicos para resolver los problemas recurrentes y solo un agente de arrendamiento me ha respondido. En resumen, no renovaré mi contrato de arrendamiento aquí y les recomiendo que busquen otro lugar.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Ellis Highline respondió a esta revisión
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que no hayamos obtenido una calificación más alta. Estamos abordando activamente estas inquietudes, lo que incluye mejorar las medidas de seguridad y solucionar los problemas de acceso a las puertas.... Las recientes falsas alarmas de incendio se debieron a un cableado incorrecto y tenemos una inspección programada para la próxima semana para corregir el problema. Agradecemos sus comentarios y estamos comprometidos a realizar las mejoras necesarias para mejorar la experiencia de vida de todos los residentes.









