Gibson Flats

¡Edificios muy antiguos y anticuados, muy caros y horribles!

Cuando firmé el contrato, mi asesor de arrendamiento era muy experimentado y servicial. La propiedad tiene timbres y una vista espectacular del horizonte de Austin, dos de las razones por las que la elegí. Sin embargo, mi apartamento estaba ocupado, así que no pude disfrutar de la vista. Fue un error. Entre el momento en que solicité el alquiler y el momento en que me mudé, cambiaron de empresa administradora y la diferencia en el servicio y el personal es abismal. Y no para bien. Mi apartamento… estaba asqueroso, las conexiones de agua fría y caliente para la lavadora estaban invertidas, había una plaga persistente, meses después de mudarme, mantenimiento no ha solucionado los problemas pendientes, y cuando le pido al nuevo personal de la oficina información sobre las solicitudes de servicio, me dicen que los problemas con el aire acondicionado son la prioridad. ¿Pero tres meses después de mudarme? Es porque son demasiado tacaños para contratar suficiente personal de mantenimiento para atender la cantidad de problemas, y además, ninguno de los empleados sabe lo que hace. Los constantes problemas con el aire acondicionado se deben a la mala calidad de los electrodomésticos y al retraso en el mantenimiento. El encargado de mantenimiento es muy bueno, pero solo hay uno. No es suficiente para atender todos los problemas. Decirme que alguien está enfermo no es lo mismo que solucionar los problemas para que pueda instalarme sin riesgo de cucarachas u otros bichos en mi cocina. Además, no tienen un encargado de seguridad y te piden que llames al 311 para reportar problemas de ruido. Tampoco te informan que los casilleros para paquetes tienen un costo adicional, pagado a un tercero, pero Amazon y las demás empresas de mensajería depositan tus paquetes allí, obligándote a pagar este cargo oculto en lugar de recibirlos en tu puerta, incluso si lo especificas en tus instrucciones o llamas al servicio al cliente de Amazon. Y, para colmo, hay un ruido considerable que comienza a las 6 de la mañana todos los días debido a la construcción del edificio de al lado y a los trenes que pasan toda la noche. Sabía que habría algo de ruido, pero no tanto, ¡y no, no te acostumbras! Es una experiencia realmente mala en este apartamento, llena de frustraciones, y no le recomendaría a nadie que se mude aquí. Leer más

El equipo siempre ha sido muy eficiente. En caso de emergencia, puedes contar con mantenimiento rápidamente. Es una zona agradable para caminar, pero ten en cuenta los apartamentos cerca de las vías del tren y la recogida de basura, que es a las 5 de la mañana, ya que hay mucha contaminación acústica. Los balcones son estupendos para observar a la gente, especialmente a los que salen del Gibson Street Bar, que ocupan muchos aparcamientos en la calle por la noche. En general, un apartamento… estupendo con muy pocos inconvenientes. Leer más

El apartamento funciona de maravilla. Las solicitudes de mantenimiento se atienden con muchísima rapidez. Hay restaurantes estupendos a solo unos pasos.