Lavella

Me mudé aquí esperando mucho más. Desafortunadamente, este fue el peor lugar de apartamentos en el que he vivido. El primer apartamento tenía tantos problemas de mantenimiento que tuve alrededor de 15 solicitudes de mantenimiento el primer mes. La primera fue cuando me mudé: el agua olía a alcantarilla. Me mudé del área de Dallas, así que tal vez estoy acostumbrado a una ciudad mucho más grande y agradable, pero aun así, el agua no debería oler mal. Tuve tantos problemas y a mi novia ni siquiera... le gustaba venir allí, así que finalmente me mudé. Había un nuevo administrador en ese momento y no parecía saber lo que estaba haciendo en absoluto. Luego querían que pagara una tarifa de transferencia que, en realidad, he visto lugares que no cobran, especialmente considerando el motivo de mi mudanza: todos los problemas uno tras otro. Luego, el precio del alquiler que me cotizaron para el nuevo apartamento nadie lo recordaba, simplemente lo ajustaron al precio de mercado actual y le quitaron una cantidad completamente diferente a la que me habían cotizado originalmente. Este lugar realmente no tiene mucha responsabilidad. Un trabajador vino a la propiedad mientras yo estaba en la oficina de arrendamiento una mañana y lo escuché decir lo malo que es este lugar cuando lo llaman para trabajar en el aire acondicionado. Los edificios tenían muchísimos problemas; cada vez que llovía, se llenaba de agua el suelo del estacionamiento. El estacionamiento es muy pequeño y estrecho, el ascensor del edificio uno siempre olía mal, y el agua del edificio uno se cortaba varias veces para realizar trabajos de mantenimiento. Sin embargo, después de un tiempo me di cuenta de que el problema era solo el complejo de apartamentos y la empresa administradora que lo compró y lo administra, que es realmente pésima. No le aconsejaría a nadie que se mudara aquí, en serio. Además, ¿a quién le importa pagar mucho más por una vista? Parece ignorante que la gente se deje engañar para vivir aquí. Vayan a un parque, hagan senderismo y disfruten de las vistas. Viva en una comunidad nueva y agradable o en algún lugar con menos problemas que este. Lee mas

Le daría una advertencia encarecida a cualquiera que esté considerando Lavella. La propiedad es pintoresca, pero la administración está mal administrada y no se preocupa por las preocupaciones de los inquilinos. Mi perro fue mordido por una serpiente de cascabel justo afuera de nuestro edificio, y los pasillos estaban mal iluminados. En lugar de asumir la responsabilidad, la administración señaló que Lavella está cerca de una reserva natural, básicamente culpándome por pasear a mi perro con... correa en su área común por la noche. El mantenimiento fue consistentemente deficiente, incluyendo un fregadero de la cocina que no se reparó durante más de una semana, incluso después de varias órdenes de trabajo. Cuando di el aviso correspondiente con 30 días de anticipación por motivos de seguridad, me dijeron que me liberarían del contrato de arrendamiento. Sin embargo, casi $5,000 en cargos se cargaron discretamente a mi cuenta, incluyendo el alquiler completo por los días que no estuve allí y un cargo por limpieza por los daños causados por sus propios fallos de mantenimiento. Posteriormente ajustaron la cantidad sin explicación, pero la gestión general de cada asunto, desde la fauna silvestre hasta las reparaciones y la facturación, se caracterizó por la deriva de culpas y la desorganización. La propiedad puede parecer bonita, pero si algo grave sale mal, no esperes responsabilidades. Me arrepiento de haber alquilado aquí. Lee mas

Estoy terminando 2,5 años en Lavella y quería compartir mi experiencia con cualquiera que lo esté considerando. Este lugar se trata de la ubicación: estás en la cima de una colina rodeado de naturaleza, con algunas de las mejores vistas que he tenido desde un apartamento. Si puedes conseguir una unidad orientada al sur o al este (especialmente en los Edificios 2 o 3), marca la diferencia. Ver amaneceres, tormentas o simplemente tardes despejadas desde allí nunca me cansó. Mi unidad fue una de... las renovadas y se mantuvo muy bien. Buena distribución, sin problemas de ruido y todo funcionó como debía. Las áreas comunes son modernas y están bien cuidadas. No usé mucho las comodidades, pero cuando lo hice, estaban en buenas condiciones. El personal de arrendamiento fue excelente todo el tiempo; Sydney y Andrew, en particular, siempre fueron serviciales y fue fácil tratar con ellos. Mantenimiento respondió cada vez que necesité que se ocuparan de algo. Lo único que hay que tener en cuenta es que, si bien la ubicación es tranquila, no es el tipo de lugar donde se camina a cafeterías o tiendas; tendrás que conducir para la mayoría de los recados. Además, vivir junto a la reserva significa que ocasionalmente ves insectos o bichos que no verías en un complejo urbano típico (serpientes, tarántulas, etc.). Eso es parte de la desventaja, y la verdad es que me acostumbré rápidamente. En resumen, Lavella ha sido una gran experiencia. Si buscas un lugar tranquilo, privado y rodeado de naturaleza, pero que a la vez te guste un apartamento de alta calidad, vale la pena echarle un vistazo. Lee mas

Un infierno en la tierra. Por favor, lea esto por su salud y seguridad. Todo el complejo está plagado de moho negro. Nuestro apartamento original, el 2117 del edificio 2, tenía el techo del baño cubierto de moho negro. La administración se negó a hacer algo más que desinfectar con lejía y se negó a realizar una prueba de aire debido a sus planes de “renovación“, alegando que “para nosotros sería una responsabilidad realizar las pruebas y la remediación“. A pesar de que nuestro apartamento... anterior era inhabitable, actualmente hay un nuevo residente viviendo allí y no se están realizando renovaciones. West Lake Vistas nos mintió sobre los planes de renovación y alquiló un apartamento contaminado a un residente desprevenido. Terminamos mudándonos a otro apartamento aquí porque estábamos en apuros y ya habíamos trasladado nuestras pertenencias. Nos cobraron $350 más al mes. ¿Como la administración no estaba dispuesta a solucionar el problema del moho, terminamos pagando más dinero al mes? ¡Menudo modelo de negocio! Mi pareja tuvo que ir a urgencias en plena noche por una dificultad respiratoria repentina y grave (es un adulto muy sano, sin antecedentes familiares ni personales de problemas pulmonares o cardíacos). Tras numerosas pruebas, el médico concluyó que la causa principal eran las partículas en suspensión, incluido el moho. Además, ambos desarrollamos picazón intensa y urticaria frecuente. Descubrimos entonces que las rejillas de ventilación estaban cubiertas de moho negro. Al mudarnos, encontramos orina en el inodoro del baño principal; lentes de contacto usadas pegadas a la tapa del inodoro; tablas del suelo rotas y dañadas; lechada faltante en la ducha y zonas con moho; una gotera en el techo del baño secundario; un estante del armario roto e inutilizable durante tres meses; un lavavajillas que goteaba agua cada vez que lo usábamos; una grave plaga de cucarachas; y una falta general de limpieza en toda la casa. Los filtros de aire estaban completamente negros y llenos de polvo, y la tubería de la secadora nunca se había vaciado. Nos vimos obligados a esperar dos semanas antes de mudarnos a este apartamento (mientras nuestras pertenencias estaban en el apartamento con moho) porque tenían que “limpiarlo“ antes de nuestra llegada. Nada estaba limpio. Para colmo, ahora tenemos un agujero enorme en el baño del que cae nieve aislante cada vez que entramos, ya que no se han molestado en tapar la fuga del rociador contra incendios. No vivan aquí. Lee mas

Nos entregaron el apartamento con un día de retraso y en mal estado. En general, la propiedad está sucia y mal mantenida. El personal de la oficina no puede o no quiere informar sobre el estado de las solicitudes de mantenimiento. Las reparaciones en el apartamento no se realizan con prontitud. Tenemos solicitudes de servicio pendientes desde que nos mudamos hace 48 días. Las estaciones para mascotas no reciben mantenimiento. A menudo faltan bolsas de basura y los contenedores están desbordados.