Madison Northridge

Lo único bueno de este apartamento es la ubicación. El apartamento era viejo y el aire acondicionado de mi apartamento anterior hacía muchísimo ruido y el aislamiento de las paredes era pésimo. Les pedí que revisaran el aire acondicionado y me dijeron que así funcionaba. Mis facturas de luz durante el invierno de 2021 fueron de casi $300 para un apartamento de 84 metros cuadrados (900 pies cuadrados) y aun así hacía muchísimo frío con el aire acondicionado a unos 19-20 °C (67-68 °F). En verano... teníamos el aire acondicionado a unos 26-27 °C (78-80 °F) y aun así pagábamos unos $120. Si la temperatura exterior bajaba o subía, se notaba en cuestión de horas. El buzón estuvo roto durante un par de meses y tenía que ir a la oficina de correos a recoger el correo porque no lo podían entregar. Cortaban el agua tres veces por semana. Había excremento por todas partes y la piscina estaba muy sucia. Lee mas

No recomiendo estos apartamentos a nadie. Son viejos y las renovaciones consisten en pintar encima de los problemas. Cortaban el agua al menos una vez por semana, a veces más, e incluso durante todo el día. La disculpa siempre era “disculpen las molestias“. El gimnasio estuvo cerrado más de tres meses. Cerraron la piscina justo cuando las temperaturas se volvieron sofocantes para hacer renovaciones (¿por qué no lo hicieron cuando hacía demasiado frío para usarla?). El servicio de recogida de... basura casi nunca pasaba, y encima te cobran 30 dólares al mes. Ahorraos el disgusto y buscad otro sitio. Lee mas

El precio mensual de estos apartamentos corresponde al precio medio legal de alquiler en Austin y Pflugerville, Texas. Los apartamentos se mantienen limpios, las zonas comunes están impecables y el personal de la oficina es profesional y amable.

Parte 1: Cuando me mudé aquí desde Colorado, me decidí por Northstar después de ver otros lugares porque la piscina se veía bien y me gustó el apartamento. Después de que alguien en el lugar me confirmara verbalmente, no supe nada de ellos durante un par de semanas. Se suponía que me mudaría el 13 de enero de 2021 y entraría a vivir el 14. Después de varias semanas intentándolo, no logré comunicarme con nadie hasta el 12 de enero. Firmé el contrato de arrendamiento, contraté la electricidad y el... seguro de inquilino ese mismo día (básicamente hice todo lo que tenía que hacer). Al final del día 13, mientras conducía a Texas con todas mis pertenencias, me dijeron que no podría mudarme a mi apartamento hasta la semana siguiente. No tenía inconveniente. Me mudé el 21 y el fin de semana siguiente (del 22 al 23) no hubo agua mientras hacían reparaciones. El 26, solicité que arreglaran mi calentador de agua que tenía una fuga. El 27 vino el técnico de mantenimiento y dijo que necesitaban la aprobación de su jefe antes de reemplazarlo. Pasaron un par de días y marcaron la reparación como completada sin ningún trabajo registrado en su sistema interno, lo cual me notificó. Pasaron un par de días más y seguía goteando. El 9 de febrero envié un correo electrónico a la oficina de arrendamiento preguntando cuándo iban a arreglar mi calentador de agua. Al día siguiente se presentó el supervisor y actuó como si fuera la primera vez que oía hablar del problema, diciendo que había que reemplazarlo. Dos días después vinieron con el calentador, PERO les faltaba una pieza. Vinieron al día siguiente (13) con la pieza. Por primera vez desde que me mudé, tuve agua caliente durante exactamente dos días antes de que la tormenta invernal de Texas de 2021 cortara el agua. Lee mas

El 2 de octubre fui a mi lavandería/trastero y abrí las puertas; todo estaba empapado y cubierto de moho. Llamé al número de mantenimiento de emergencia y dejé dos mensajes de voz, ya que era tarde y no recibí respuesta. Al día siguiente fui a la oficina y me dijeron que había un problema de agua en todo el edificio y que estaban trabajando para solucionarlo. (Desde entonces, nadie ha venido a mi apartamento a revisar el moho y ver si hay moho en las paredes). Anoche entré al armario de mi... habitación y vi que la alfombra estaba mojada. Toqué todas las bolsas que tenía en el armario y todo estaba mojado. Llamé y hablé con alguien, quien me dijo que estaba fuera de la oficina, me dio el número de mantenimiento y me dijo que alguien debía responder en media hora después de mi llamada, pero nadie lo hizo. Eran aproximadamente las 11:00 y no recibí ninguna llamada ni tocó a la puerta, así que fui a la oficina para ver cómo se iba a gestionar el problema y solo recibí un “llegaremos pronto“. Nadie ha mirado nada malo, Lee mas