Menlo At Mueller

Me mudé el 6/8/2019. Al llegar, el aire acondicionado estaba roto y el baño sucio. Nada grave, ¿verdad? Pues no. Poco después, mi apartamento se infestó de cucarachas. Lo lógico era solicitar control de plagas, y lo hice tres veces. Todas las órdenes de trabajo aparecían como “Completadas“ unos 30 minutos después de enviarlas. Tuve que llamar al departamento de salud para que fumigaran. Por si fuera poco, había fugas en el aire acondicionado, ratones viviendo en la chimenea (que no era muy... llamativa), personas sin hogar viviendo en el estacionamiento, gente defecando cerca del contenedor de basura, baches por todas partes, un edificio se incendió y el dueño se llevó $400,000 para gastarlos en cosas personales, y las piscinas (excepto la principal, detrás de la oficina) estaban asquerosas, verdes y llenas de basura. Podría seguir, pero en resumen: NO VIVAN AQUÍ. En mi opinión, no les importan los residentes y harán todo lo posible por evitar solucionar los problemas. El peor apartamento en el que he vivido. Lee mas

He presentado varias solicitudes de mantenimiento para reparar mi aire acondicionado desde enero, ya que no funciona. Estamos en abril y sigo sin aire acondicionado. Además, tampoco he podido acceder a mi buzón de correo, a pesar de haberlo solicitado en persona, por teléfono y correo electrónico en numerosas ocasiones. ¡Mi hermano, que firmó el contrato de arrendamiento conmigo en persona en la oficina, ni siquiera figuraba en él! Lo descubrimos cuando no pudo acceder al portal de residentes y... pagar la renta. Cuando fue a hablar con la gente de la oficina sobre este asunto, ¡le dijeron que no tenían ningún registro suyo! Aun así, con todos estos problemas, si hubieran sido amables y profesionales y los hubieran resuelto, no estaría escribiendo esta reseña. Quiero rescindir este contrato y les recomiendo encarecidamente que no firmen aquí. Lee mas

¡¡¡NO ALQUILES AQUÍ!!! Este lugar puede parecer bonito y tener un precio excelente, pero todo es para atraerte. La administración cambia constantemente (todo el personal de la oficina); ¡ha cambiado cinco veces desde que vivo aquí! Y ni siquiera es lo peor: ¡Llevo meses sin agua caliente! Me ducho en apartamentos de amigos para no congelarme en una ducha fría cuando ya hace frío afuera. He ido varias veces a ver cuál es el problema y siguen sin solucionarlo. El complejo me ha informado de que... saben cuál es el problema, pero no han hecho nada para solucionarlo repetidamente. El ayuntamiento ha intervenido recientemente, lo que espero que mejore las cosas, pero no me hago ilusiones. Cada vez que voy a ver cómo está el agua caliente, me responden que están pensando qué hacer, ¡mientras tanto, NO HAY AGUA CALIENTE EN TODO EL APARTAMENTO! No han hecho nada para solucionar este problema. ¡¡¡NO RECOMIENDO este lugar a nadie!!! ¡Sálvate y busca un lugar que ofrezca servicios básicos como agua caliente! - Ten cuidado con las buenas reseñas de este complejo, ya que a principios de año ofrecieron una promoción para obtener un descuento en el alquiler si dejábamos comentarios positivos. - Diré que la gerente, de la que todos hablan tan bien, fue genial, Pam. Ya no está en el complejo, pero parecía preocuparse de verdad por los inquilinos, pero ya no está y la situación parece estar empeorando de nuevo... Lee mas

Bonita comunidad, la nueva administración ha hecho muchas mejoras. El parque para perros es ideal para quienes tienen mascotas y una forma de que sus pequeños descansen y se diviertan. Nos alegra mucho tener de vuelta a Pam Haynes (Gerente). Está atenta a sus necesidades y es muy respetuosa.

Este es un buen lugar para vivir. He estado viviendo aquí aproximadamente 5 o 6 años y está cerca de la escuela y del centro comercial y hay piscinas para los niños y un parque para perros y un gimnasio también. El personal, el mantenimiento y los gerentes son muy agradables aquí y ha habido muchos cambios por aquí y se ve mucho mejor ahora.