Radius at the Domain

Viví en esta propiedad de RPM en Austin, Texas, durante 11 meses, entre 2022 y 2023. Dejo una reseña de una estrella por varias razones: Respecto al complejo de apartamentos: - La basura no se recogía con la frecuencia necesaria. A menudo, esto provocaba que los contenedores se desbordaran, lo cual era muy desagradable a la vista y hacía que caminar por el complejo fuera muy incómodo. - Las puertas de seguridad para la entrada y salida de vehículos del complejo estaban frecuentemente rotas y… permanecían así durante semanas. Esto representa un grave riesgo para la seguridad, especialmente en un barrio con muchos problemas de personas sin hogar. - Había huecos del tamaño de una persona en la cerca de hierro forjado que rodea la propiedad; otro riesgo para la seguridad, ya que permitía la entrada de personas no autorizadas al complejo. - No había ningún tipo de control de plagas regular en el complejo. Tenía que tener una trampa para cucarachas justo al lado de la puerta de entrada de mi apartamento y tenía que cambiarla con frecuencia debido a la plaga. - El compresor de aire y la aspiradora del área de lavado de autos estuvieron rotos durante toda mi estancia. Después de un tiempo, también cerraron el grifo para lavar los coches. - Una vez nos quedamos casi 24 horas sin agua corriente en nuestro apartamento debido a una supuesta fuga que no pudieron “arreglar“. - Las zonas comunes estaban bastante descuidadas (por ejemplo, basura por todas partes, zonas sin césped, excrementos de perro, incluso en las aceras, etc.). Además, el casero nos cobró por el “desgaste“ del apartamento (lo cual va en contra de las leyes de alquiler de Texas): - Había pintura desconchada en los paneles de la bañera de mi apartamento, algo que noté al mudarme. A pesar de que la pintura ya estaba desconchada antes de mudarnos, el casero decidió reformar los baños usando parte de mi fianza. - Había una pequeña zona con pintura desconchada en la pared de la habitación de mi compañero de piso. El casero decidió repintar toda la pared y cobrárnoslo (con la fianza) al irnos. Además, tras saldar mi cuenta después de mudarme, un representante de RPM me contactó por correo electrónico para informarme que tenía cargos adicionales pendientes. Afortunadamente, tenía el correo electrónico de confirmación de la semana anterior que confirmaba que, efectivamente, había pagado todos los cargos de mi cuenta hasta la fecha. Sentí que esta propiedad de RPM no era un lugar seguro ni limpio para vivir, por lo que no renové mi contrato de arrendamiento. Leer más

Recientemente me mudé de Radius at The Domain. Mientras viví allí, sufrí en innumerables ocasiones el ruido excesivo de los vecinos, problema que el personal del complejo no supo resolver adecuadamente. Nunca se buscó una solución. Cuando uno paga con el sudor de su frente por una vivienda, tiene derecho a dormir tranquilo por la noche y no a tener que soportar vecinos desconsiderados. Llamé al personal de seguridad del complejo en múltiples ocasiones, casi a diario, cuando el ruido se volvía… insoportable e impedía que pudiera dormir. Sin embargo, las molestias continuaron a pesar de las quejas. Me mudé a otro apartamento y en Radius at The Domain me cobraron una cantidad exorbitante sin motivo ni previo aviso. Para colmo, no me han devuelto la fianza. Parece que para los administradores del complejo el dinero es más importante que los residentes. Leer más

Recientemente me mudé de Radius at The Domain. Mientras viví allí, sufrí en innumerables ocasiones el ruido excesivo de los vecinos, problema que el personal del complejo no supo resolver adecuadamente. Nunca se buscó una solución. Cuando uno paga con el sudor de su frente por una vivienda, tiene derecho a dormir tranquilo por la noche y no a tener que soportar vecinos desconsiderados. Llamé al personal de seguridad del complejo en múltiples ocasiones, casi a diario, cuando el ruido se volvía… insoportable e impedía que pudiera dormir. Sin embargo, las molestias continuaron a pesar de las quejas. Me mudé a otro apartamento y en Radius at The Domain me cobraron una cantidad exorbitante sin motivo ni previo aviso. Para colmo, no me han devuelto la fianza. Parece que para los administradores del complejo el dinero es más importante que los residentes. Leer más

El apartamento en sí está bien, no tengo quejas al respecto. El precio para la zona es competitivo. Sin embargo, las puertas de acceso frecuentemente no funcionan y las llaves se atascan o se congelan con el frío. Soy residente y he renovado mi contrato. Recientemente fui a la recepción para pedir un código de barras o una pegatina para que la puerta se abriera automáticamente sin necesidad de usar el teclado. Se negaron a dármela sin cobrarme. Me dieron una (por la que sí me cobraron) al… mudarme, pero la perdí durante la mudanza y siempre he usado el teclado. Tienen una solución sencilla: darme una pegatina, pero se niegan a hacerlo, lo que me impide, y he visto a otros residentes, acceder al aparcamiento cerca de nuestros apartamentos. Su negativa a ofrecer una solución tan simple y cortés les hace merecedores de esta mala reseña. El problema es totalmente culpa suya, ya que estaría encantado de usar el teclado, pero simplemente no funciona. Les sugiero que busquen otro apartamento si pueden encontrar uno a un precio similar, o que esperen a la nueva administración. Espero que 20 dólares valgan la pena por una mala reseña. Leer más