Spanish Trails

El departamento de Mantenimiento y Administración no atendió mis quejas, a pesar de que cerraron mi reporte el 28/03/2024 en el portal del apartamento. Mi queja se refería a la plaga de cucarachas que estoy sufriendo, la cual es muy antihigiénica. Incluso esta noche, después de que supuestamente atendieron mis quejas, tuve que rociar insecticida y pisar 14 cucarachas de diferentes tamaños. Me he estado quejando desde el 15/02/2024. Aunque pago una cuota mensual por control de plagas, mi... apartamento no ha recibido atención ni se ha abordado este problema. No han fumigado mi apartamento desde septiembre de 2023. Las cucarachas se me suben encima mientras veo la televisión, trabajo desde casa e incluso cuando uso el baño. Conocen mis quejas y los detalles, pero aún así no me responden, a pesar de que estoy disponible. No estoy nada contento con el apartamento y estoy considerando contactar al departamento de inspección de apartamentos de la ciudad de Austin. He vivido en este complejo de apartamentos durante 14 años y este problema nunca había sido tan grave. Sin comunicación ni solución. Lee mas