Starburst

Tuve una fuga de agua y se negaron a venir a solucionarla, y aún no lo han hecho. No lo recomendaría a nadie que se preocupe por su salud.

Llevo dos años viviendo aquí, ¡y Starburst ha mejorado muchísimo! La empresa anterior no me hacía sentir como en casa, pero con esta nueva administración, ¡son encantadores! Y mis pedidos han estado listos rapidísimo.

Por favor, NO se muden aquí bajo ninguna circunstancia. La página web es totalmente engañosa y los apartamentos no se parecen en nada a lo que muestran. Mi novia tuvo una experiencia HORRIBLE: vio las fotos y los recorridos virtuales en línea y firmó el contrato de arrendamiento basándose en eso (siempre asegúrense de ver los apartamentos y el complejo en persona antes de mudarse; otra lección aprendida). Cuando llegamos para ayudarla con la mudanza, nos dijeron que los pisos no estaban listos y... que necesitaban un día más, y solo nos dieron una pequeña compensación. Luego, cuando el apartamento estuvo listo, el lavavajillas estaba roto, las paredes estaban rayadas, todo estaba muy viejo y mal mantenido, y era prácticamente inhabitable. Tuvo que rescindir el contrato, e incluso ese proceso tardó muchísimo y todo el personal de atención al cliente fue muy poco servicial y empeoró las cosas. Tuvo que llamar muchísimas veces para obtener una pequeña información, y la ignoraron deliberadamente. Cassandra es extremadamente grosera y poco profesional, y empeoró la experiencia exponencialmente. En este apartamento no te tratan con respeto ni amabilidad en absoluto. Por favor, busquen otro complejo de apartamentos para vivir para que no tengan la misma experiencia que nosotros. Lee mas

El personal más incompetente que he visto en mi vida. Anuncian mudanzas inmediatas, pero la retrasaron una semana. El recargo sorpresa en el depósito anula por completo el mes gratis que anunciaban. Además, si tienes suerte, oirás la autopista por todas partes, excepto dentro de la habitación.

***No recomiendo alquilar aquí*** ¡Tengan cuidado con este complejo de apartamentos! Llevo tres meses viviendo aquí y ha sido la peor experiencia de alquiler que he tenido como inquilina. Mi fecha de mudanza se retrasó sin previo aviso en dos ocasiones y el apartamento aún no está listo para entrar a vivir. El complejo no limpió el apartamento ni fumigó antes de mi mudanza, lo cual parece ser un problema grave en Starburst. He tenido problemas con el agua caliente dos veces en tres meses, faltan... baldosas en el suelo, piezas del lavavajillas y, según el contrato, no hay barras para colgar la ropa en el armario. En el mejor de los casos, describiría a la administración y al personal como incompetentes. Si llaman, dudo que les contesten y, además, a menudo se olvidan de registrar las solicitudes de mantenimiento en el sistema. Vivir en este complejo ha sido extremadamente estresante para alguien que viaja por trabajo, sin saber con qué desorden me encontraré al volver a casa. No se dejen engañar por las fotos en línea, porque no reflejan la realidad del complejo. El gimnasio solo abre en horario laboral, lo cual no tiene sentido si trabajas en un horario tradicional, así que no es muy útil. ¡Las facturas de agua son una locura! $140 al mes es carísimo para un apartamento de una habitación. Por favor, tengan cuidado con esta comunidad y evítenla. Lee mas