The Quincy

¡Mudarse a The Quincy ha sido un sueño hecho realidad! Sus lujosas comodidades, vistas impresionantes y ubicación perfecta en el centro lo hacen inigualable. Un enorme agradecimiento a Lenisha por su excepcional atención al cliente: hizo que todo el proceso fuera impecable y superó todas mis expectativas. Si buscas una vida urbana de lujo, ¡The Quincy es el lugar ideal!

Nos mudamos hace un par de semanas y ¡nos encanta! Tenemos una vista preciosa del lago. No esperábamos que hubiera obras en la zona, pero ya nos hemos acostumbrado. El edificio es precioso y la gente ha sido muy amable.

Un lugar donde mi mente y mi alma pueden descansar. Diseño elegante y con buen gusto, excelentes comodidades, personal atento y estaciones de carga gratuitas para vehículos eléctricos.

Su equipo de la oficina de arrendamiento es HORRIBLE. Empezamos el proceso de solicitud en noviembre, los llamamos y les dijimos que ya queríamos solicitar un apartamento. Nos ofrecieron un recorrido virtual en una semana, así que programamos una cita. Cancelé mis compromisos, ¡pero no vinieron! ¡Estuve en línea media hora! Pero nadie apareció. Luego, cuando intentas llamarlos, puedes estar así durante días. Y nunca devuelven la llamada, aunque les he dejado mensajes de voz muchísimas veces.... Responden mejor a los correos electrónicos. ¿Saben qué hicieron? Me enviaron por error un enlace al portal de residentes donde supuestamente podía pagar varios meses de alquiler. ¡PERO! Cuando estaba a punto de hacerlo, decidí llamarlos para asegurarme de que mi solicitud estaba aprobada. Así que solo pude contactarlos al cuarto día. ¿Y adivinen qué? ¡Dijeron que me habían enviado un enlace por ERROR! Esto es terrible, no entiendo cómo funciona su oficina. ¡Por su culpa sufrimos pérdidas! Ya habíamos comprado los billetes de avión porque creíamos tener dónde vivir. ¡Al final tuvimos que alquilar un hotel hasta que pudimos alquilar otro apartamento! ¡Y ni siquiera se disculparon! Además, cuando leí el documento, decía que los gastos administrativos eran reembolsables si se rechazaba la solicitud. ¡Pero no es cierto! Nos estuvieron dando respuestas sobre esto durante dos meses. Al final, resulta que si se rechaza la solicitud, tienen derecho a quedarse con todos los gastos. Esta ha sido la peor experiencia de alquiler de apartamento de mi vida. ¡Incluso mi amiga agente inmobiliaria, que me ayudó con el trámite, dijo que nunca se había encontrado con una actitud tan despectiva! Lee mas

Llevo más de un año viviendo en Quincy y la administración ha sido pésima hasta que llegó Mónica. La gerente y la asistente anteriores no tenían ni idea de lo que significaba atención al cliente. Mónica y su equipo se desviven por sus residentes, incluso ante situaciones inesperadas y graves. Pensaba mudarme al final de mi contrato, pero me quedaré otros doce meses. Recomiendo ampliamente a este equipo y ¡siempre me ha encantado este edificio!