Tramor at Creek Village

Llevo casi dos años viviendo en Tramor Properties y, después de haber vivido en varios apartamentos en Austin, puedo decir que Tramor at Creek Village es mi lugar favorito para vivir hasta ahora. No es espectacular en cuanto a comodidades (es una propiedad pequeña), pero lo compensa con creces la eficiencia con la que funciona todo. Aparcamiento. Siempre hay un lugar disponible. Puede parecer algo insignificante, pero es muy práctico cuando tienes visitas o llegas tarde a casa y no tienes que... andar buscando aparcamiento. Mantenimiento. No he tenido muchos problemas con mi apartamento, pero cada vez que he usado su sistema de solicitudes en línea, siempre he encontrado a alguien que lo solucione el mismo día. Esperaba que tardaran dos o tres días, pero de repente alguien viene a mi puerta para atender la solicitud. Ubicación. Para mí, esta es la ubicación perfecta para estar cerca del centro, pero sin el caos ni el tráfico. Hay fácil acceso al sur o al norte gracias a las autopistas 360, Mopac y 290, todas muy cerca. La principal razón por la que me encanta vivir aquí son los administradores de la propiedad. Son personas muy amables a las que no les importa ayudar. Ya sea una pregunta sobre un apartamento, un pago atrasado o simplemente una charla informal, se toman el tiempo para que todo sea fácil y sencillo. Especialmente durante esta época de COVID, con tanta gente perdiendo ingresos, la administradora de la propiedad estuvo dispuesta a colaborar con los residentes. No intentan sacarte dinero por todo. Es casi como si quisieran que te quedaras. Diana es la administradora y la principal razón por la que me siento tan a gusto viviendo en uno de sus apartamentos. Me ha ayudado en numerosas ocasiones. Es fácil quejarse cuando alguien está molesto por algo, pero es igual de importante reconocer el buen trabajo de la gente cuando te ayuda. Diana y su equipo han sido encantadores. Los únicos inconvenientes de Tramor Creek son la piscina pequeña (no hay jacuzzi) y la falta de conexiones para lavadora y secadora (aunque hay una lavandería cerca de la oficina). También hay un pequeño parque para perros. No tengo perro, pero si lo tuviera, seguro que sería agradable tener un pequeño espacio vallado para que pudiera olfatear la hierba y hacer todo lo que hacen los perros. Lee mas

Las fotos de este apartamento se veían muy bien en línea, y el personal fue cortés y servicial cuando mi compañero de piso y yo vinimos a visitarlo. Nos dijeron que no podíamos ver la unidad exacta que estaba disponible, pero la de al lado era muy similar. Estaba en construcción, pero en general se veía bien. También nos mostraron fotos de la unidad que íbamos a solicitar, que también se veía bien. Solicitamos y firmamos un contrato de arrendamiento para mudarnos aproximadamente un mes después.... Recogí las llaves esta semana y me sorprendí al ver nuestro apartamento. Los baños: tienen todo tipo de daños por agua: pintura descascarada en el techo y las paredes, MOHO NEGRO en el sellador y la lechada, algo de madera podrida en los gabinetes y el zócalo alrededor del inodoro, metal oxidado, la lista continúa. Los azulejos de la ducha habían sido pintados con algún tipo de sellador, pero se estaban descascarando. Supongo que pensaron que ocultando el moho desaparecería. No hay ventiladores en los baños. Aclararon que ninguno de sus apartamentos tiene ventiladores en los baños. Algunos tienen ventana. Otros no. No me extraña que haya tantos problemas de humedad. Pregunté en el apartamento si podían proporcionar un deshumidificador para los baños. Ni un sí ni un no, solo que estos apartamentos “están construidos así“. Hay manchas de agua y pintura burbujeante debajo de los lavabos, además de restos de cebo para cucarachas y algunos excrementos de cucarachas. El olor a humedad es horrible y se extiende por todo el apartamento. La cocina: Electrodomésticos bastante nuevos, un salpicadero de azulejos nuevo (un poco descuidado) y armarios originales de 1980 con un gran agujero en una esquina (del tamaño perfecto para una rata). La rejilla del congelador está oxidada. Los cajones estaban sucios. Lo que parecían años de migas acumuladas estaban metidas en las esquinas y los lados, por no mencionar algunas manchas secas de comida misteriosa. Intenté frotarlos y mi toalla de papel volvió a estar en tonos rojos (¿salsa de tomate?). No espero que un apartamento esté impecable al mudarme, pero esto es inaceptable. Las manijas del lavabo estaban muy sueltas, pero al menos funcionaban. Le recomendé este lugar a una amiga justo después de solicitar el alquiler, y me arrepiento completamente. Tampoco le permitieron ver el apartamento que le darían antes de mudarse. Después de este desastre, quizá busque en otro lugar. En resumen: NO firmen un contrato de alquiler aquí. Lee mas