Westdale Parke

No puedo insistir lo suficiente: ¡no alquilen aquí! El 28 de febrero de 2025 recibí una llamada de WestDale Parke explicándome que solo me devolverían $13 de un depósito de $100 debido a facturas de agua supuestamente impagas, que en realidad no lo estaban. De hecho, dijeron que la primera factura se incluiría en la siguiente y que la última se descontaría de mi depósito. Esperaba que me devolvieran al menos $60. Durante mi estancia en WestDale Parke, mintieron y me dijeron que el apartamento... estaba listo para entrar a vivir. Tuve cucarachas durante más de tres meses y les insistí en que averiguaran de dónde venían. Después de decirles que salían del lavavajillas, me ignoraron hasta que el técnico de mantenimiento sacó el lavavajillas y encontró el enorme agujero por donde entraban las cucarachas, tal como se veía en la foto. Protestaron, intentaron darme un lavavajillas nuevo y siguieron con el control de plagas, que no funcionaba. Después de mostrarles la foto, finalmente cedieron. También sellaron todas las grietas que debían estar selladas. Aun así, el complejo de apartamentos no me dio las gracias ni se disculpó. Mantuve mi apartamento impecablemente limpio. A veces ni siquiera podía invitar a mi novia a casa porque tenía miedo de que una cucaracha se le acercara, como pasó con el agua. Siguieron sin disculparse. El complejo debería pagar el agua mes a mes y descontar el último consumo del depósito, no el primero. Me parece una falta de respeto cobrar $13 a un buen inquilino que pagó puntualmente y nunca tuvo ningún problema, excepto por las cucarachas, que eran su problema y asunto suyo. Continuaron diciendo que así son las cosas; en lugar de asumir la responsabilidad y devolverme el depósito completo después de todos los problemas que tuve, y pagar ellos las facturas del agua como agradecimiento por no quejarme y mantener el apartamento impecable. En resumen, no alquilen aquí. Lee mas

Vivir en los apartamentos Westdale Parke durante más de cuatro años fue una experiencia terrible. Tendrás que convivir con cucarachas y ratas. El servicio de lavandería es pésimo; casi siempre está roto o funciona a un tercio de su capacidad. No te dejes engañar por el alquiler aparentemente bajo en comparación con los alrededores: el complejo está mal administrado y mantenido. Busca otro lugar.

Llevo más de dos años viviendo en Westdale Parke. Vivo aquí porque no puedo permitirme vivir en otro sitio. Ahora que los precios de los alquileres en Austin se están estabilizando, puedo buscar otro lugar y les recomiendo que hagan lo mismo. Esto es lo que pueden esperar al mudarse: 1) El servicio de lavandería es pésimo. Las lavadoras y secadoras se estropean constantemente. En cualquier momento, al menos el 50% están averiadas e inundadas. El tiempo medio de respuesta de la empresa de... reparación es de entre 30 y 60 días, lo que significa que el apartamento estará lleno de agua estancada durante casi dos meses. Las lavanderías también están hechas un desastre. Las puertas siempre están abiertas y no hay ningún control de acceso. A menudo se encuentran personas sin hogar rebuscando entre la ropa. Alguien también ha estado vandalizando las máquinas: muchas tienen las puertas arrancadas o los paneles rotos. Además, las lavanderías están llenas de grafitis. Al momento de escribir esto, hay una esvástica escrita con marcador en una de las lavanderías. He informado a la oficina varias veces, pero no se ha tomado ninguna medida. 2) Cortes de agua: Prepárense para que les corten el agua corriente en su apartamento durante el día, como mínimo, todos los martes y jueves. La oficina les envía un correo electrónico informándoles de esto, pero a menudo hay cortes de emergencia de los que tampoco nos avisan. En cuanto al agua caliente, les importa aún menos. He estado de 3 a 4 días sin agua caliente. Cuando he enviado solicitudes de mantenimiento o llamado al número de emergencia, no he recibido respuesta. Si esto les sucede, probablemente tendrán que llamar varias veces y mencionar sus derechos como inquilinos antes de que les importe. Si alquilan aquí, piensen en lo importante que es para ustedes no tener agua 2 de los 7 días de la semana. 3) Plagas: Además de cucarachas y ratas (que están por todas partes), hay algunos bichos más grandes. Algunos apartamentos en Westdale Parke tienen chimenea, ¡lo cual es muy agradable! Sin embargo, el personal de mantenimiento no considera necesario instalar malla metálica ni ninguna otra protección alrededor de la chimenea. Nos hemos encontrado con mapaches y zarigüeyas en el apartamento al despertarnos. Cuando informamos de esto, dijeron que no era necesaria ninguna protección y que «la chimenea funciona correctamente». Tenga esto en cuenta si tiene mascotas o niños. Lee mas

Ni siquiera tiene nada que ver con los alrededores. Northwest Hills es muy seguro y se puede caminar por todas partes. INSEGURO por su propia culpa. - El apartamento se inunda cada vez que llueve porque está bajo tierra. - El aire acondicionado apenas funciona. Se averió en pleno verano y tardaron una semana en arreglarlo (tuve que contactar con el ayuntamiento). Pusieron un aire acondicionado provisional pegado con cinta adhesiva a la puerta abierta. Dormí con un arma, fue aterrador. - Perros... sueltos por todas partes. Los veo todo el día. No me molestaba hasta que atacaron a mi perro y la dueña dejó muy claro que no le importaba y que no volvería a atar a sus perros. - Cucarachas por todas partes. Cuando paseo a mi perro por la noche en verano, es normal ver más de diez. - El tejado está dañado y entra agua cuando llueve. Parece que le cayó un árbol encima y nunca lo repararon. Créeme, sé que el precio bajo es tentador, pero no merece la pena. Lee mas

Cuando llegué, parecía que el inquilino anterior se había ido a toda prisa el día anterior. Una de las mosquiteras no funciona, los marcos de la puerta principal están deformados y entra aire frío fácilmente, el lavabo del baño estaba atascado y a veces el inodoro no descarga. Dos semanas después de mudarme, se rompieron las tuberías y nos quedamos sin agua caliente durante cinco semanas. Tardaron dos semanas en enviar a alguien. Cinco semanas en total sin agua caliente en plena pandemia. Las... lavadoras y secadoras están hechas un desastre, salvo quizás una. Es una lotería lavar la ropa; a veces la lavadora deja la ropa empapada y hay que escurrirla y usar otra. Las secadoras a veces ni siquiera secan la ropa. Te gastas 10 dólares en lavar la misma ropa varias veces. Volviendo al apartamento: algunos enchufes no funcionan. Cuando se descongela el congelador, hace un ruido fuerte y repentino. Han pasado casi tres semanas desde la helada de 2021 y todavía no hay agua caliente. A la administración simplemente no le importa. Este lugar es terrible y estoy deseando irme. Lee mas