The Park at Sorrento - Texas

Fui a ver y alquilar un apartamento. El personal de la oficina fue extremadamente grosero. No me quedaría aquí; si hay algún problema con el apartamento, tendrás que lidiar con el personal grosero.

El personal ha sido muy comprensivo y servicial. Karinda ha sido de gran ayuda para resolver nuestros problemas de la mejor manera posible. La comunicación y el respeto son fundamentales para ella. Se preocupa por las personas, lo cual es diferente a otros lugares que he alquilado, pero es agradable tener a alguien que lo entienda. Kea también es muy profesional. Siempre que llamo con preguntas o problemas, si no sabe la respuesta, lo admite, pero busca la manera de resolverlo. Le doy al... personal 4 estrellas porque, en mi caso, han sido los mejores con quienes he trabajado. La propiedad en sí tiene algunas cosas que necesitan reparación, pero entiendo lo que implica y no es algo que se pueda hacer de la noche a la mañana, como la gente espera. Sean respetuosos y considerados, ya que lo mejor que pueden hacer es transmitir el mensaje a la central. A partir de ahí, ya no está en sus manos. Lee mas

No se muden aquí. El complejo de apartamentos está asqueroso. Los apartamentos no reciben buen mantenimiento y están infestados de cucarachas, pulgas y otros insectos. Los inquilinos dejan que sus perros anden sueltos sin permiso. En mi apartamento hay moho en el baño y los armarios están podridos. La administración está al tanto de estos problemas y no ha hecho nada para solucionarlos. Además, llevamos casi todo mayo y junio sin agua caliente. Al momento de escribir esto, ya llevamos siete días... sin agua caliente. Lee mas

Es frustrante lidiar con la administración, que cambia cada seis meses, y que NINGUNA de las personas que van y vienen haga nada para arreglar los apartamentos. 1. Ahora mismo están pintando el exterior de los apartamentos cuando deberían centrarse en el interior y en todos los detalles de cada uno. 2. Llevo casi dos años con este problema de agua hirviendo en todo el apartamento. ¡Tengo que ducharme con un cubo de agua y nadie hace nada! La última respuesta que recibí fue que “los fontaneros no... saben por qué solo tengo agua caliente“. ¡Vaya respuesta! 3. Exigen el pago puntual del alquiler y ahora ni siquiera se dan cuenta de que hay que renovar el contrato y cobran una cuota mensual. Ya sé que como inquilino debería saber cuándo renovar, pero creo que es su responsabilidad recordárnoslo. 4. Apenas tienen personal de mantenimiento. Solo hay unos pocos hombres trabajando en las reparaciones, así que tardan muchísimo en solucionar los problemas. He realizado muchísimas órdenes de trabajo y, por alguna razón, las pierden debido a los constantes cambios de administración. 5. La recepcionista siempre está de mal humor y tiene una actitud pésima. De verdad que no veo la hora de encontrar un lugar mejor, pero por favor, no vivan aquí. Lee mas

Este lugar tiene un mantenimiento y una administración pésimos. Los apartamentos son excesivamente caros para lo que ofrecen y, sencillamente, no valen lo que se paga de alquiler. Hay muchas mejores opciones en la zona de Baytown a precios más bajos. No recomiendo mudarse aquí.