Encore Alsbury

Encore cuenta con el mejor personal de mantenimiento, siempre dispuesto a ayudar, y las zonas comunes están impecables. Los residentes se respetan mucho entre sí y se cuidan mutuamente. Sin duda, la mejor comunidad.

¡Menuda pesadilla! ¿Por dónde empezar...? Ni que decir tiene que la primera impresión es imborrable. 1) El día de la mudanza nos pidieron que llegáramos después de las 3:00-3:30 debido a la limpieza y preparación (aún no se sabe qué limpiaron). 2) El aire acondicionado no funcionaba, aunque mantenimiento lo solucionó rápidamente. 3) La suciedad y la mugre con la que nos encontramos eran espantosas. Inodoros con orina seca alrededor de los cierres, ventanas, persianas, cajones y armarios... asquerosos. 4) Un pequeño armario en la cocina huele a moho, un olor que impregna todo el apartamento. Tiene una fuga de agua. Ya se ha reportado, pero aún no se ha arreglado. 5) La entrada de aire del aire acondicionado gotea agua; se quitó el panel y se reparó con cinta aislante. 6) La lavadora está oxidada y el compartimento del dispensador está lleno de moho. Lee mas

¿Por dónde empezar...? Sobra decir que las primeras impresiones son las que perduran. 1) El día de la mudanza nos pidieron que llegáramos después de las 3:00-3:30 debido a la limpieza y preparación (no sabemos el motivo de la demora, ya que el apartamento estaba asqueroso). 2) El aire acondicionado no funcionaba, aunque mantenimiento lo solucionó rápidamente. 3) La suciedad y la mugre con la que nos encontramos eran espantosas. Inodoros con orina seca alrededor de los cierres, ventanas,... persianas, cajones, armarios y bañeras asquerosos. 4) Un pequeño armario en la cocina olía a moho, un olor que impregnaba todo el apartamento. Tenía una fuga de agua. Este problema ya se reportó, pero aún no se ha solucionado. 5) La entrada de aire del aire acondicionado goteaba. Mantenimiento la reparó quitando un panel y pegándolo con cinta adhesiva. 6) La lavadora estaba oxidada y el compartimento del dispensador estaba cubierto de moho. Lee mas

Me mudé a Encore of Alsbury en diciembre de 2021. Mi estancia aquí ha sido estupenda. La zona es tranquila y los vecinos son amables. En el año que llevo aquí, no he tenido ningún problema, aparte de las reparaciones rutinarias. Mi primera impresión del equipo de administración, Zoe y Gloria, fue la razón por la que tomé la decisión. Dejaron la propiedad hace unos meses y hay una nueva administración. Una de las agentes de arrendamiento sigue aquí; llegó después de mi mudanza. Se llama Taylor.... Es fantástica. Es amable, atenta y muy detallista en su trabajo. La única razón por la que no voy a renovar mi contrato de arrendamiento es porque mi nuevo trabajo me supone un trayecto de entre 45 minutos y una hora. ¡Gracias, Encore of Alsbury! Lee mas

Las puertas siempre están rotas, casi siempre hay una montaña de basura afuera del compactador, constantemente roban en los autos y, si llegas a casa después de las 5 p. m., probablemente tengas que estacionar al otro lado del complejo. El personal de la oficina de arrendamiento es pésimo. Los escuché varias veces hablando mal de otros residentes. He vivido en al menos 12 departamentos/casas de alquiler. Este es el primer lugar donde he tenido problemas para recuperar mi depósito. Por suerte,... fui lo suficientemente inteligente como para tomar fotos y enviárselas por correo electrónico a la administración cuando me mudé. De esa manera, tenía pruebas de que aquello por lo que intentaban cobrarme ya estaba allí cuando me mudé. Su sistema de registro es atroz e intentarán usar la falta de documentación en tu contra. Obtén copias de todo y asegúrate de que el empleado firme tu copia con la fecha y la hora. Lee mas