Muir Lake

Fugas de agua sin mantenimiento de emergencia. Robos en coches sin vigilancia policial. ¡Han pasado cinco meses y sigo esperando que me devuelvan mi depósito (500 dólares)!

Este lugar solía ser de lujo… La nueva administración es pésima. Han instalado alojamientos de Airbnb, y gente ruidosa usa la piscina y las instalaciones, lo que provoca que la cierren para limpiarla. Llevamos aquí tres años y antes había muchísimo aparcamiento. Ahora es casi imposible encontrar sitio. Ya no hay seguridad las 24 horas, ¡el personal de mantenimiento entra en tu apartamento sin avisar! Ahora cobran una cuota de protección del edificio aunque tengas seguro. Ojo con todas las… tarifas… ¡son unos 65 dólares solo por la basura, que siempre está rebosante! He visto gente durmiendo en sus coches aparcados aquí, y es más frecuente ver personas sin hogar. Como la seguridad ya no patrulla y la administración ya no exige el registro de vehículos, la gente simplemente aparca aquí. Lamentablemente, no recomiendo este complejo; ha empeorado muchísimo. Por no hablar del encargado de mantenimiento, que aparca su carrito y se pasa el rato con el móvil o en su apartamento. Parece que ahora alquilan a cualquiera, y se han mudado personas muy indeseables. Lo único bueno que puedo decir es que el personal de la oficina es muy amable. No es culpa suya que la administración del gimnasio sea un desastre. Además, robaron las mancuernas hace más de un año y todavía no las han repuesto. Por el precio que tienen estos lugares, uno esperaría más. Es una pena ver cómo este sitio se ha deteriorado tanto. Leer más

Tuve una pésima experiencia con la administración. Presenté 23 solicitudes de mantenimiento en 12 meses. La mudanza y el desalojo fueron una pesadilla. No se dejen engañar por las falsas promesas. El gerente de arrendamiento cambia cada año. Lean el documento de cambios en los servicios adicionales de valet y recolección de basura.

Si buscas tu próximo hogar, no te recomiendo esta comunidad. La interacción inicial es artificial. Si decides visitar la propiedad, ten mucho cuidado y usa el sentido común. Las comodidades parecen ser una gran ventaja para la comunidad, pero en realidad no lo son. El gimnasio nunca está limpio y está lleno de telarañas y pelos de perro. Una tarde, mientras entrenaba, me cayó una araña del techo en la frente. No hay bebederos ni en el gimnasio ni cerca. No hay wifi en el gimnasio y el de la… piscina no es fiable; no llega hasta allí. Algunos residentes son perezosos y dejan que sus mascotas hagan sus necesidades en los caminos o sobre las piedras en lugar de llevarlas a la zona designada. El personal de mantenimiento no revisa la propiedad para detectar problemas. Me dijeron que el apartamento que me alquilaron había sido remodelado. No lo fue; básicamente lo limpiaron para que estuviera más decente que como lo dejó el inquilino anterior. El apartamento está infestado de cucarachas y lo único que hace la administración es llamar a control de plagas para que fumiguen semanalmente. Cero resolución. He criado a cinco hijos y vivido en muchos lugares, y NUNCA había tenido problemas con cucarachas. El personal no hace seguimiento, carece de profesionalismo y no se comunica adecuadamente. En todas mis solicitudes de mantenimiento indico que no autorizo el acceso a mi apartamento si no estoy disponible. El 14 de diciembre entraron a mi apartamento sin permiso ni previo aviso. Si pudiera calificarlos con cero estrellas, lo haría. Leer más