26/5/23
LUGAR HORRIBLE PARA VIVIR
Estoy profundamente decepcionada con este complejo y su administración. Este es mi tercer año aquí y parece que no hay más que un problema tras otro. El administrador de la propiedad me ha ignorado por completo a lo largo de los años cuando he expresado mis preocupaciones, llegando incluso a ser grosero en ocasiones. En numerosas ocasiones, me han dejado claro que mi seguridad y la de los residentes de Berkeley House NO son una prioridad para la administración. Tengo una alergia grave a los... gatos, algo que la administración sabe desde el primer día, y aun así permitieron que mi compañera de piso trajera un gato a mi apartamento. Esto me ha causado muchísimos problemas y ya no me siento segura en mi propia casa. Después de comunicárselo a la administración, me ignoraron y me dijeron que tenía que demostrar mi alergia con un certificado médico. Esto es una auténtica falta de respeto para alguien que ha sido fiel a este complejo durante años. Ni que decir tiene que no volveré y pienso decirles a todos mis conocidos que NO vivan en Berkeley House.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Berkeley House | Student Housing respondió a esta revisión
Sídney, gracias por su opinión. Su compañero de habitación entregó la documentación adecuada para registrar un animal ESA, que legalmente no podemos denegar. Le pedimos disculpas si su compañero de habitación no le informó de esto antes de obtenerlo,... pero hay muy poco que podamos hacer una vez que se haya ajustado la documentación adecuada. Somos conscientes de que en su solicitud ha observado “alergia a las mascotas“ sin detalles específicos y sabemos que actualmente hay perros en su unidad. Le pedimos disculpas por este inconveniente y comprendemos su frustración con que no se le permita negar a este animal. Si tiene alguna otra duda, no dude en ponerse en contacto con la oficina.
