Redpoint at College Station

Otro voto a favor de la mala gestión y los cargos adicionales. No vivan aquí. Es muy frustrante tratar con cualquier nivel de administración. Hay una razón por la que no logran llenar este lugar; no se dejen engañar por la publicidad ni la presión que ejercen para que firmen rápidamente. College Station ha crecido tanto que no hay necesidad de vivir en un lugar como este, administrado por personas ajenas a la Universidad de Texas A&M.

Esta semana me di cuenta de lo mal que The Retreat at College Station, de Landmark Properties, trata a sus residentes. Varios de nosotros hemos tenido problemas con nuestras facturas de servicios públicos. En mi caso, regresé a la cabaña que alquilo después de estar fuera más de un mes y descubrí que la calefacción había estado encendida al máximo y funcionando las 24 horas. Parece que la propiedad había dejado entrar a gente para sacar el termostato. Inmediatamente notifiqué a Brightan, un… gerente de la oficina de arrendamiento, sobre el problema y me aseguraron que mi factura se solucionaría siempre y cuando pudiera demostrar que mis facturas anteriores eran significativamente menores. Tan pronto como vi que mi factura superaba los $200 cuando normalmente pago unos $30, les entregué las pruebas que necesitaban. Peor aún, mi siguiente factura superó los $100 porque la calefacción había estado encendida al máximo durante dos ciclos de facturación. Eso hace que el total supere los $300. Decidieron acreditarme $100 de alquiler como compensación total. Por supuesto, les hice saber que esto es inaceptable e injusto. Christine, quien llevaba mi caso, dejó de trabajar repentinamente en The Retreat. Hoy descubrí que simplemente me cobraron el importe de la factura de mi cuenta de The Retreat, la cual aún tenía saldo. Todo esto sin previo aviso. Ingenuamente, creí que The Retreat at College Station / Landmark Properties actuaría correctamente conmigo. Ahora me encuentro tratando de encontrar el dinero extra para pagar la factura de electricidad AÚN pendiente con SimpleBills, su proveedor externo, y pagar el alquiler en unas semanas. Este incidente es solo una serie de infortunios que he tenido que afrontar desde que me mudé. Moho, termitas, calefacción averiada en invierno y más. Normalmente no suelo quejarme en internet, pero la gente necesita saber a qué se atiene con este lugar. No quisiera que otros fueran víctimas. Leer más

Hoy me di cuenta de lo mal que The Retreat at College Station, de Landmark Properties, trata a sus residentes. Varios de nosotros hemos tenido problemas con nuestras facturas de servicios públicos. En mi caso, regresé a la cabaña que alquilo después de estar fuera más de un mes y descubrí que la calefacción había estado encendida al máximo las 24 horas. Parece que la propiedad había dejado entrar a gente para sacar el termostato. Inmediatamente notifiqué a Brightan, un gerente de la oficina de… arrendamiento, sobre el problema y me aseguraron que se harían cargo de mi factura siempre y cuando pudiera demostrar que mis facturas anteriores eran significativamente menores. Tan pronto como vi que mi factura superaba los $200 cuando normalmente pago unos $30, les entregué las pruebas que necesitaban. Peor aún, mi siguiente factura superó los $100 porque la calefacción había estado encendida al máximo durante dos ciclos de facturación. Eso hace que el total supere los $300. Decidieron acreditarme $100 de alquiler como compensación total. Por supuesto, les hice saber que esto es inaceptable e injusto. Christine, quien llevaba mi caso, dejó de trabajar repentinamente en The Retreat. Hoy descubrí que simplemente me cobraron el importe de la factura de mi cuenta de The Retreat, la cual aún tenía saldo. Todo esto sin previo aviso. Ingenuamente, creí que The Retreat at College Station / Landmark Properties actuaría correctamente conmigo. Ahora me encuentro tratando de encontrar el dinero extra para pagar la factura de electricidad AÚN pendiente con SimpleBills, su proveedor externo, y pagar el alquiler en unas semanas. Este incidente es solo una serie de infortunios que he tenido que afrontar desde que me mudé. Moho, termitas, calefacción averiada en invierno y más. Normalmente no suelo quejarme en internet, pero la gente necesita saber a qué se atiene con este lugar. No quisiera que otros fueran víctimas. Leer más