3/4/26
Por favor, observe bien antes de mudarse aquí.
He tenido una experiencia frustrante viviendo aquí debido a una plaga de hormigas que persiste y no se ha resuelto adecuadamente. A pesar de haber informado a la administración en repetidas ocasiones, la respuesta ha sido lenta y, en general, ineficaz. Llevo casi dos meses conviviendo con las hormigas. La comunicación con el personal de la administración también ha sido decepcionante. Los mensajes suelen ser bruscos, sin un saludo ni profesionalismo, lo que resulta despectivo. Además, cuando... surgen problemas o inconvenientes, no hay prácticamente ninguna advertencia ni oportunidad para abordarlos; en cambio, la primera respuesta suele ser aplicar cargos de inmediato o amenazar con ellos. Entiendo que pueden surgir problemas en cualquier propiedad, pero la forma en que se manejan marca una gran diferencia. Una acción oportuna, una comunicación clara y un trato respetuoso hacia los residentes serían fundamentales. Desafortunadamente, esa no ha sido mi experiencia aquí. Espero que la administración tome en serio estas preocupaciones y trabaje para mejorar tanto el control de plagas como la comunicación con los inquilinos en el futuro.
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