Harbor House on Saratoga

Este lugar es increíble y Mary, la recepcionista, es increíblemente atenta y amable. Estoy muy contenta de tener un lugar aquí y la experiencia fue muy fácil, tanto para llegar como para instalarme. ¡Lo recomiendo sin duda!

Si te gusta que te corten el agua cada semana, ¡este lugar es para ti! Este lugar fue una auténtica pesadilla desde el principio de nuestro contrato de alquiler: durante meses, solo funcionaba un inodoro en un apartamento de dos habitaciones y dos baños; había vecinos insoportables que se gritaban sin parar; otros que organizaban fiestas y hacían que el edificio oliera constantemente a marihuana. En diciembre de 2025, se nos rompió la ducha y tuvieron que derribar la pared porque las tuberías de... PVC se desmoronaban cada vez que las cortaban, dañando así la bañera. Incluso grabamos al fontanero con la cámara del timbre hablando de lo mal que estaba la fontanería. Cuando pedimos un descuento ese mes porque llevábamos dos semanas sin ducha, el gerente dijo: “No es para tanto, y aún se puede usar“, aunque la pared estaba derribada. Ambas bañeras terminaron agrietándose, y antes de que terminara nuestro contrato de alquiler, teníamos una fuga de agua en el techo del baño porque el desagüe de la bañera de los vecinos de arriba estaba roto, y no quisieron arreglarlo porque no parecía que los vecinos usaran mucho la bañera, y habían vivido allí desde siempre. Nuestra factura de agua para dos personas promediaba $130 al mes, lo cual no es normal. El mantenimiento 24/7 también es una mentira, ya que una noche mi cerradura se atascó y no se abría con la llave. Llamé a la línea de emergencias y me dijeron que vendrían cuando pudieran, pero nunca vinieron hasta una semana después. El personal de mantenimiento no se comunica bien y nunca resuelve los problemas. El complejo está muy descuidado y siempre hay algún problema. Lee mas

¡Los excelentes trabajadores de oficina y de mantenimiento son rápidos y eficientes!

Llevo 10 meses viviendo en este complejo de apartamentos y, por desgracia, mi experiencia ha sido siempre decepcionante y frustrante. Me robaron el coche y nos robaron dos bicicletas que nuestros hijos usan para ir al colegio a diario. A nuestro vecino también le robaron dos bicicletas eléctricas. La puerta principal del complejo solo ha funcionado el 20% del tiempo que llevamos viviendo aquí; suele estar abierta todo el tiempo, y las puertas de acceso peatonal no cierran. Con una parada de... autobús justo enfrente, cualquiera puede entrar a la comunidad a cualquier hora. Hay poca o ninguna presencia de seguridad ni disuasión. Hay cámaras de seguridad, pero hace poco nos enteramos de que no funcionan, así que ni siquiera hay forma de ver quién entra en la propiedad. El único compactador de basura de la propiedad se desborda constantemente. Es antiestético, insalubre y parece que nunca recibe el mantenimiento adecuado. Nos cortan el agua aproximadamente una vez al mes por “mantenimiento“ sin ninguna explicación. Además, si estás en casa cuando llega el personal de mantenimiento, suelen actuar como si les estuvieras causando molestias o parecen no saber cómo solucionar el problema. Incluso tuvimos un ratón en nuestra unidad. Cuando lo reportamos, prácticamente nos ignoraron: nos dijeron que “no era temporada“ y que nadie más había reportado ningún problema, así que no lo consideraron un problema real. Totalmente inútiles y desmoralizantes. El estacionamiento es muy limitado, y a menudo es una lucha diaria encontrar un lugar cerca del edificio, especialmente fuera del horario de atención. No recomendaría este complejo a nadie que busque un lugar seguro, bien mantenido y con capacidad de respuesta. Hay demasiados problemas continuos que la administración ignora o minimiza. Los inquilinos merecen algo mejor, especialmente con los precios que se cobran aquí. Lee mas

Me encanta la distribución. El servicio de mantenimiento responde con rapidez.