Cityscape Apartments

La gestión de AWM ha supuesto una gran mejora con respecto a la anterior. Las empleadas de la oficina son muy amables y responden a las solicitudes de mantenimiento. La recomiendo encarecidamente.

Este lugar es un timo. A los dos minutos de haberme “mudado“ al apartamento, había cucarachas en las paredes, en los armarios, en el suelo, moho en las rejillas de ventilación y en el baño, y mugre por todas partes. Pagué 2440 dólares en gastos de mudanza y estoy intentando rescindir el contrato 18 horas después de la fecha oficial de entrada. No recomiendo este lugar para nada. ¡Ni se les ocurra venir!

Soy residente de este complejo desde hace 7 años y puedo decirles cómo ha empeorado. A Valiant Residential le da igual todo lo que pasa en esta comunidad. Saben que su equipo de mantenimiento es incompetente, mediocre y vago. He visto al personal de mantenimiento bebiendo cerveza en horario laboral en un apartamento vacío. Los apartamentos están en muy mal estado. Pintan las lámparas y los marcos de las puertas una y otra vez cada vez que entra un nuevo inquilino. Mis puertas se atascan... constantemente por la pintura acumulada en los pestillos. Las rejillas de ventilación también tienen una gruesa capa de pintura y ni siquiera se pueden mover. Esta gente es la personificación de la pereza. No arreglan nada, solo pegan o pintan encima para disimular el mal trabajo, haciendo que parezca bonito durante unos meses y luego ignoran los problemas. Por favor, no alquilen aquí, están advertidos. Lee mas

MANTÉNGASE ALEJADO de este apartamento y de cualquier otra propiedad de Flourish. Tienen una plaga de ratas, el personal es ineficaz cuando surge un problema y las oficinas corporativas inventan excusas para justificar su descuido. Otros residentes se han quejado de ratas, mal mantenimiento y un personal frustrante. Un amigo mío tuvo que vivir sin horno ni microondas durante dos meses antes de que finalmente lo arreglaran. Personalmente, he tenido que lidiar con un problema de ratas durante los... últimos 4 meses. El 25 de abril, les informé que había una rata en mi apartamento. Procedieron a venir a mirar y comentaron que no vieron ninguna (27 de abril). La rata siguió contagiándole pulgas a mi perro y mordisqueando varias de mis pertenencias. Los días 6, 14, 21 y 26 de junio, intenté llamar a la oficina varias veces, pero nadie respondió ni a los mensajes de voz que dejé. El 27 de junio, les envié un correo electrónico para solucionar el problema y les pedí específicamente que rellenaran los agujeros detrás del lavavajillas, ya que vi a la rata entrar por allí. Llegué a casa y la rata se había comido más de mi comida. El 28 de junio les dije que necesitaban arreglarlo de inmediato. Se programó el control de plagas (29/6), pero el mantenimiento no llegó hasta una semana después. El 3/7, me dijeron que el personal de mantenimiento había reparado los agujeros detrás de todos los electrodomésticos. El 20/8 volví a ver la rata y se lo comenté al personal. Les informé que dejaría una reseña negativa si el problema no se resolvía rápidamente. El control de plagas colocó trampas por primera vez (22/8). Después de volver a ver la rata, el 29/8 vino el gerente para asegurarse de que el agujero detrás del lavavajillas estuviera reparado, y el problema se resolvió. Pasaron más de 4 meses desde que se les informó por primera vez de la rata. Después de que repararon el agujero, dejaron mi apartamento hecho un desastre (grapas y tornillos en el suelo, polvo por todas las superficies de la cocina, suministros en la encimera y la alfombra de la cocina tirada en el comedor) y mi lavavajillas ya no funcionaba. El 4/9, envié un correo electrónico a la empresa sobre el tiempo que tardó en resolverlo. La representante se disculpó y dijo que ya no había ningún problema porque la rata se había ido. Dijo que el 3/7 el lavavajillas no se había movido. Porque dañaría el suelo y necesitaban la aprobación de la gerencia. Me dijeron que, una vez aprobada por la gerencia, trasladaron el lavavajillas y taparon el agujero. La gerente tenía constancia de que la entrada no se había sellado durante ocho semanas antes de que se tomaran medidas. También me mintieron sobre el traslado de todos los electrodomésticos para tapar los agujeros en las paredes el 3 de julio. Lee mas

Me encantan estos apartamentos; son ideales para personas solas y también para mascotas. El apartamento está justo al lado de un parque para perros. El personal es amable, al igual que el personal de mantenimiento.