Las Mansiones

Noté que me estaban cobrando de más en mi factura de agua y se lo comuniqué al administrador de la propiedad. El personal de mantenimiento revisó mi medidor de agua y todo estaba bien. Las lecturas siguieron siendo incorrectas durante cuatro meses e incluso después de contactar a la oficina central, todavía no he recibido el reembolso por el excedente. Me cobran recargos por mora a pesar de que el administrador aceptó que pagara menos de lo debido hasta que se resolviera el problema. La... administración ni siquiera acusa recibo de los correos electrónicos, y mucho menos responde. Lee mas

Quisiera decir que estaba muy interesado en este lugar. Llamé varias veces, envié correos electrónicos e incluso solicité en línea. No recibí respuesta durante casi un mes. No soliciten aquí. Puede que parezca bonito, pero prefiero sentirme tranquilo y tener contacto directo con el administrador de la propiedad si surge algún problema. Las Mansiones, ¡espabilen!

¡Problemas desde el primer día! Los apartamentos están renovados con materiales baratos, así que te cobran por el reemplazo completo. No esperes que te devuelvan el depósito y te llegará una factura por los costos adicionales. Las puertas de los armarios y las manijas de los grifos se caían. El triturador de basura expulsaba aguas residuales. Las tuberías hacían ruido toda la noche cuando los residentes de otros apartamentos abrían el agua. Los detectores de humo fallaban y se activaban en medio... de la noche. El servicio de mantenimiento tardaba días en aparecer. No se permitían mascotas en las áreas verdes, pero los parques para perros nunca estaban limpios. Empezaron a esparcir algo en el césped para que las mascotas se rascaran y así evitar que lo pisaran. Había visitas en la residencia entre las 2 y las 3 de la madrugada, pero los encargados de la limpieza nunca aparecían. El personal, incluyendo al gerente, es el más grosero con el que he tratado en mi vida. ¡No malgastes tu dinero ni tu tiempo en otro lugar! Lee mas

Todo en este apartamento es terrible. El tamaño, el precio, los vecinos, la administración y las comodidades.

Viví aquí unos meses y me encantó. Gracie y Hannah siempre fueron muy amables y atentas a mis necesidades. El lugar era tranquilo, relajante y muy comprensivo durante la pandemia. ¡Necesitamos más mujeres como ellas en atención al cliente!