The Towers at Mercer Crossing

El 6/4 me comuniqué con ellos con respecto a que me estaban cobrando por un seguro que ya tenía. Esto fue acompañado por mi declaración dos veces. No obtuve respuesta hasta que llamé. Fui en persona y Jesse me pidió que enviara mi página de declaración nuevamente. Esta es ahora la tercera copia que tienen del mismo documento. Me dijeron que el problema se resolvería en una semana. Ahora es 13/7 y no solo no he recuperado mi dinero, sino que me cobraron de nuevo por el mes de julio. Van y vienen... inventando excusas como que están esperando que la corporación o el tercero les respondan, y luego, de repente, el tercero está fuera de la oficina y ya no es un problema de la corporación. Esto fue después del 4 de julio, así que no estoy seguro de por qué todo el tercero podría estar fuera un jueves cualquiera. No obtengo ninguna actualización a menos que llame y hable con un agente de arrendamiento como Evan o Jazmin, quienes tampoco son muy útiles, pero dirán cualquier cosa para terminar de hablar por teléfono. También inventarán la ridícula mentira de que no ven todos los correos que les envío, pero solo responden cuando les aviso que voy a ir. Dejan de responder cuando les pido la información de contacto de la sede central. ¡Qué conveniente! Lee mas

El lugar se ve hermoso como muchos otros, así que me interesaba más cómo se sentía el personal y la comunidad. Las agentes de alquiler Jazmine y Katrina me ayudaron en diferentes ocasiones y ambas fueron maravillosas. El gimnasio y la piscina son de los mejores que he visto y el vecindario fue lo que realmente me convenció. Es genial ver a gente y familias caminando y corriendo todos los días junto al lago al otro lado de la calle. Sé que los apartamentos pueden tener problemas a veces... (especialmente viniendo de vivir en el centro de Dallas), así que he visto mi cuota de ambientes sucios, ruidosos y desagradables. Este definitivamente no era así, así que me arriesgué y llevo aquí 6 años. De un apartamento de 2 habitaciones a uno de 4, realmente aprecio mi tiempo aquí. Me sentí mal porque nunca había dejado una reseña y realmente se lo merecen. Bueno, ya terminé mi historia, jaja, solo quería compartir. Lee mas

Una de las cosas que más me gustan de vivir en The Towers at Mercer Crossing Apartments es el increíble personal. Siempre han sido amables, acogedores y dispuestos a ayudarme cuando he tenido alguna pregunta o he necesitado asistencia. Es evidente que se preocupan sinceramente por los residentes y se enorgullecen de la comunidad. ¡También me encanta la ubicación! Es increíblemente práctica y está cerca de todo lo que necesito, incluyendo tiendas, restaurantes, supermercados y las principales... autopistas. Me facilita mucho la vida diaria. Entre el maravilloso personal y la inmejorable ubicación, estoy muy contenta de haber elegido esta comunidad como mi hogar. Lee mas

He disfrutado muchísimo viviendo en The Towers at Mercer Crossing Apartments. El complejo es precioso y los apartamentos son increíblemente espaciosos. El diseño de los apartamentos es magnífico. Los techos altos y las puertas extragrandes hacen que mi hogar se sienta aún más abierto y acogedor. Es un lugar cómodo y moderno para vivir, y estoy muy contenta de haberme mudado aquí. ¡Sin duda lo recomendaría a cualquiera que busque un complejo de apartamentos precioso!

Me ha encantado vivir aquí. La comunidad es limpia, tranquila y está muy bien ubicada. El personal de la oficina siempre es amable y servicial, y el equipo de mantenimiento responde rápidamente cuando los he necesitado. En general, ha sido un lugar estupendo para vivir y sin duda lo recomendaría a cualquiera que busque un nuevo apartamento.