Fusion Crossroads

Anímense a probar con cualquier otro complejo de apartamentos en Eastchase, menos con este. TODAS LAS RESEÑAS SON CIERTAS. Estuve en mi apartamento del 18 de mayo de 2022 al 20 de junio sin aire acondicionado. Inicialmente me dijeron que tardarían entre 7 y 10 días en solucionar el problema, pero tardaron más de 30 días en mudarme (tengo comprobantes de órdenes de trabajo desde junio de 2021 hasta el 18 de mayo, todas relacionadas con el aire acondicionado). Había una fuga y, en lugar de pedir… las piezas cuando la detectaron, esperaron a que se estropeara por completo. En la oficina sabían que tenía un recién nacido porque llamé a recepción (cuando contestaron, porque nunca lo hacen) y a la central para informarles de que mi bebé tenía sarpullido por calor y que esperar no iba a funcionar. Tuve que llamar a la oficina de inspección de edificios para que vinieran y dijeron que mi casa era inhabitable y le dieron a la oficina 24 horas para arreglarlo. No sirvió de nada. Avancemos rápidamente al 20 de junio de 2022. Nos mudamos a un nuevo apartamento supuestamente listo para entrar a vivir. Para empezar, debo decir que el departamento de cumplimiento de normas ya visitó este NUEVO apartamento y aún NO cumple con las normas. ¿Pensaron que ahí terminaba todo? Pues no. Entre el 21 y el 23 de junio me dijeron que alguien vendría a recablear el cuarto de lavado porque, de alguna manera, habían tapado y pintado el enchufe. Hoy es 2 de julio de 2022 y todavía no puedo usar mi lavadora porque no han enviado a nadie a solucionar el problema. El lavavajillas del apartamento supuestamente listo tuvo que ser reemplazado en cuanto me mudé porque no encendía. La temperatura sigue llegando a los 80 grados en el apartamento y quieren hacernos creer que es normal, y lo habría creído si el departamento de cumplimiento de normas no hubiera venido y dicho que el aire acondicionado sí cumplía con las normas. Después de todos estos problemas, uno pensaría que recibiría una compensación por las molestias… ¡Qué va, cariño! Va en contra de su política. No me han prorrateado el alquiler, tuve que comprar mi propio aire acondicionado y tuve que llevar a mi hijo a la guardería porque le salían sarpullidos al quedarse en casa conmigo. Pero nada de eso justifica una reducción. He llamado a la oficina varias veces pidiendo que la gerente interina, Shannon, me devuelva la llamada, pero nunca lo hace. Cada vez que pido hablar con la gerente regional, nadie puede contactarla porque supuestamente no tienen su número. Es ridículo, absurdo, una broma, la verdad. AHORREN SU DINERO. Todas las reseñas son ciertas. Tengo que decir que Nicholas y la nueva recepcionista son encantadores, pero eso no quita lo que está pasando. Leer más

Tengo casi un año de vivir aquí y estoy ansiosa por mudarme a otro lugar, el vecindario siempre está sucio , el mantenimiento y personal de oficina nunca responden , los pasillos no tienen luz y toda mi estadía a sido incomoda

Llevo aquí tres años y estoy deseando irme. La gestión ha empeorado muchísimo. Si te gusta vivir sin piscina durante más de un año, con altos índices de delincuencia por la inacción de la administración y basura por todas partes... entonces este puede ser tu sitio. Llevamos 29 días sin agua este año y 19 sin luz. Todo por la falta de mejoras en la infraestructura en los últimos 20 años. El servicio de mantenimiento quizá tarde 90 días en responderte. Quizá. Por favor, aléjate.

Este complejo tiene un precio razonable, sin embargo, te cobran las tasas de solicitud y nunca te avisan si te la aprobaron o no. Les das la fecha en que quieres mudarte y te ignoran por completo; no devuelven las dos veces que he logrado comunicarme. Voy a presentar una queja ante el Better Business Bureau (BBB), porque no tiene sentido que parte del proceso de solicitud requiera contactar con la propiedad cuando sus empleados ni siquiera pueden contestar una simple llamada. ¡Qué vergüenza! Voy… a denunciar el cargo a mi cuenta, ya que nadie tiene la profesionalidad suficiente para atender las llamadas. Leer más