The Campbell

Llevo años viviendo aquí y no tengo ninguna queja. Es un entorno seguro y el equipo de mantenimiento es excelente. Llamas y vienen cuando mejor te conviene. Son atentos y ofrecen un servicio al cliente estupendo; siempre están dispuestos a ayudar y sin duda saben lo que hacen. Si tienes alguna duda, te la explicarán con gusto. Es un lugar fantástico para vivir.

Bueno, ¿por dónde empiezo? Este lugar es absolutamente HORRIBLE. Esta fue mi primera experiencia en un apartamento y fue horrible, como mínimo. Al mudarme, había MUCHAS cosas mal en mi apartamento. No estaba limpio, había basura tirada por todas partes, la alfombra olía mal, etc. Me quejé en la oficina y me hicieron un pequeño descuento en el primer mes de alquiler. Ah, ¿algo está roto o necesita reparación en tu apartamento? Verás mantenimiento 5 meses después, cuando tu contrato esté a punto... de terminar. Llamas y preguntas por el mantenimiento, y dicen que nunca han visto tu solicitud, lo cual es mentira, porque yo llamaría varias veces para preguntarles o contarles. ¿Gerencia? ¡Jajaja!, qué broma. Cambian a su personal de oficina más de lo que yo me cambio la ropa interior. Pero no te emociones cuando veas a la nueva gerencia. Este nuevo personal tampoco sabe lo que hace y el siguiente probablemente tampoco. Te dicen una cosa y luego otra. Se enfadan contigo cuando no entiendes lo que intentan decirte. ¿Recibes correo de forma constante? No recibiría mi correo aquí. Todos los buzones están rotos y no son seguros. Me han dicho que arreglarían el mío desde julio de 2018. Pregúntame si ya está arreglado... (no) Ahhh, te gustó este apartamento porque no solo tienen una piscina, ¡sino dos! No te emociones demasiado. He vivido aquí desde junio de 2018 y me mudaré en 2019 y he visto la piscina abierta UNA vez. ¿Crees que este sería un entorno seguro para tus hijos? ¡Awww! NO. Disparos constantes durante toda la semana. Mucha gente parada afuera preguntando si sabes dónde comprar marihuana o si te gustaría comprar algo. No olvidemos que me cobraron un cargo por pago atrasado al azar cuando nunca me he retrasado en un pago. ¿Cuándo llamé para que lo arreglaran? Dijeron que ok y ¿ya estaba arreglado?... (no) Te saludo si has llegado hasta aquí. La moraleja de la historia es: este lugar es BASURA. Era algo nuevo cada semana con esta gente. Si pudiera darle estrellas negativas a este apartamento, créanme, lo haría. Si ser feliz donde vives es una prioridad, entonces mudarte aquí solo sería un error. Pero déjenme detenerme aquí porque literalmente podría escribir un ensayo de 5 páginas sobre por qué odio tanto este lugar. Lee mas

¡¡¡NO ALQUILES AQUÍ!!!! Lo digo porque no quiero que nadie se comprometa con un contrato de arrendamiento del que no pueda salirse. Créeme, querrás salirte de él una vez que te mudes. Esto es largo, pero tómate tu tiempo para leerlo por tu propia cordura y beneficio. ¡Este es el PEOR apartamento en el que he vivido NUNCA y la peor administración con la que he lidiado NUNCA! Ten cuidado porque estos apartamentos se inundan cada vez que llueve. Sé que no es solo el mío porque la propia... administradora me dijo que muchos de los apartamentos enfrentan el mismo problema. Esta inundación causó moho y hongos en mi apartamento y tuve que vivir en él durante dos meses porque ignoraron constantemente mis llamadas/solicitudes de que hicieran algo al respecto hasta que involucré a la oficina del código de quejas, de lo contrario seguiría viviendo en moho. ¿Adivina qué? Vinieron a “arreglarlo“, pero la siguiente vez que llovió, la inundación comenzó de nuevo. Esto nos ha causado problemas de salud a mi hija y a mí. Le ha provocado asma grave y tengo que ponerle un nebulizador varias veces al día, y ahora los médicos sugieren que le den esteroides. Yo misma he pasado un día en el hospital y he gastado mucho dinero en medicamentos por la exposición al moho. Estoy pagando una habitación de dos habitaciones, pero desde hace tantos meses, una de ellas es completamente inaccesible, así que básicamente significa que me están estafando. No les importan en absoluto sus residentes porque no soy la única que ha tenido que recurrir al código de quejas para “obligarlos“ a arreglar algo. No se dejen engañar por sus respuestas a las quejas de la gente. Es solo una herramienta de marketing para hacer creer que les importa. Siempre que he hablado de ello con ellos, no paran de inventar excusas. Incluso fui a la oficina de arrendamiento para hablarles sobre cómo esto afecta nuestra salud. Quieren que sigamos viviendo en estas condiciones deplorables un mes más, tras lo cual nos aplicarán otro impuesto especial, porque esa ha sido la tendencia. Al final, regresan a sus cómodas y secas casas mientras sus residentes siguen sufriendo. Lee mas

Este lugar es precioso por fuera. Llevo un año viviendo aquí y no voy a renovar. Han pasado por tres administraciones y dueños diferentes desde que estoy aquí. Mantenimiento tarda un mes en atender las solicitudes de servicio y su excusa siempre es que les falta personal. El gerente suele ser brusco y poco profesional. He tenido que destrozar mi casa durante meses porque hay cucarachas. ¡Las vi el primer día que me mudé! La pintura de mi bañera se está descascarando y la obstruye. Se nota que... siempre pintan encima para que parezca limpia y nueva. Mantenimiento rompió una bombilla delante de mi puerta y ni siquiera se molestó en recoger los pedazos. Las paredes son muy finas; oigo a mis vecinos discutir todas las noches. Mi balcón tiene una grieta enorme y se inclina hacia adelante debido a ella. El precio del alquiler no justifica la estancia. Sinceramente, debería ser más barato porque este lugar no tiene las mejores calidades. Lee mas

Viví aquí un año. La administración cambió a los 4 meses de empezar. Ambas administraciones tenían personal de mantenimiento deficiente, hasta el punto de que dejé de enviar solicitudes. La calefacción y el aire acondicionado no circulaban bien, una de las muchas razones por las que decidí no renovar mi contrato de arrendamiento. Siempre tenía que llamar a la oficina para ver si me habían entregado un paquete en la oficina en lugar de en el buzón. Una vez, cuando pregunté si podían dejarlo en mi... puerta un lunes, recibí una respuesta grosera: «Lo siento, algunos trabajamos de lunes a viernes de 8 a 5 y no podemos llegar antes del cierre entre semana». Además, cuando iba a la oficina a hacer preguntas un sábado, siempre había una chica nueva que acababa de empezar y no podía responder. Les recomiendo encarecidamente que guarden copias de TODO. Me llamaron después de mudarme, diciendo que no había avisado, con mucha rudeza. Su tono cambió cuando les dije que tenía una copia de la carta con las fechas y la persona con la que hablé para confirmar que la habían recibido. También me cobraron por tener que pintar aunque dijeron que dejé mi apartamento “listo para mudarme“, no puedo entenderlo. Lee mas