Belmond Apartments

Los apartamentos Belmond son los peores en los que he vivido. La administración deja mucho que desear; el gerente que lleva más tiempo aquí está desde que nos mudamos y probablemente solo sigue trabajando porque vive en el apartamento y recibe un descuento. Es increíblemente poco profesional. Llevamos meses lidiando con problemas con los vecinos de arriba y no se hace nada. Hacen ruido a todas horas y tenemos más de 15 videos donde se les ve haciendo ruido después del toque de queda (11 p. m.).… Aun así, no es suficiente para que les presente una queja por ruido. Simplemente, si no nos quejamos todas las semanas, ya no hay problema. Los demás gerentes no ayudan en nada; uno de ellos incluso nos pidió entrar al apartamento durante el día para ver qué tan ruidoso era el ambiente. Nos dijeron que podían hacer todo el ruido que quisieran en las horas pico, lo cual respetamos. Simplemente no respeto a la gente que hace ruido a todas horas. ¡Por nada del mundo te mudes aquí! El estacionamiento es pésimo; es imposible salir después de las 8 p. m. Y si piensas tener invitados, ¡buena suerte encontrándoles dónde aparcar! Le daría cero estrellas si supiera que este lugar no vale casi $2000 al mes. Definitivamente no vamos a renovar el contrato de alquiler. Leer más

No hay suficiente aparcamiento. Solo hay un compactador de basura para un complejo de apartamentos muy grande, así que la basura se acumula afuera cada semana. No alquiles un apartamento orientado al norte, porque se acumula agua en invierno y se forma una capa negra y viscosa alrededor de las ventanas.

Hasta hace aproximadamente un mes, este lugar era genial. La administración era muy atenta con los problemas de servicio y resolvió con rapidez y eficiencia algunos inconvenientes con el correo y la entrega de paquetes. Sin embargo, al comienzo del verano, estacionar se volvió complicado, aunque manejable. A veces tenía que estacionar un poco lejos de mi apartamento, pero no era gran cosa. Luego, la administración decidió implementar un sistema de estacionamiento que, de haber estado vigente… antes de que yo firmara el contrato, me habría hecho desistir de alquilar aquí. Para un complejo con 13 edificios y casi 350 apartamentos, solo hay 17 plazas de estacionamiento para visitantes. Esto dificulta enormemente el estacionamiento para los invitados, ya que las plazas casi siempre están llenas y tienen que estacionar en la calle, fuera del complejo. Además, los invitados deben registrarse para estacionar. Hoy vino un amigo y olvidamos registrar su coche hasta que caminó los diez minutos desde el estacionamiento hasta mi edificio. Pero no importó, porque llegó a las 6:30 y su coche fue remolcado a las 6:50. Ni siquiera tuvimos tiempo de estacionar su auto, y ya lo habían remolcado. Para colmo, la compañía de remolque está al otro lado de Fort Worth, así que tuvimos que ir hasta allá para recogerlo. Este sistema de estacionamiento excesivo y draconiano me habría hecho alquilar en otro lugar, de lo frustrante, inútil y problemático que es. Me está obligando a irme del complejo, y hasta que lo solucionen, les recomiendo encarecidamente que no alquilen en Belmond Apartments. Leer más

Me encanta vivir en este precioso apartamento. Se siente como un hogar acogedor. La aplicación del portero nos permite a mi esposo y a mí notificar al departamento de mantenimiento sobre cualquier problema que necesite solución. El departamento de mantenimiento se esfuerza por resolverlo en 72 horas, aunque normalmente lo solucionan en 24. El equipo de jardinería mantiene los jardines impecables. También hay una sala de recogida de paquetes; te envían un correo electrónico con un código para… abrir la taquilla donde está tu paquete. Hay muchos dispensadores de bolsas para excrementos de perro para mantener los jardines limpios. El patio es amplio y cuenta con un trastero. Nos encanta sentarnos en el patio y charlar con los vecinos y sus perros. Aparcar nunca es un problema, hay muchas plazas para los residentes. Además, agradezco que el aparcamiento no esté justo delante de mi ventana ni de mi puerta. Un pequeño jardín entre el aparcamiento y el complejo me recuerda que este lugar se siente como un bonito hogar. Leer más