12/2/26
NO TE MUDES AQUÍ
Esta propiedad ha cambiado de dueño dos veces desde que llegué. Esta nueva empresa cambió el nombre de la propiedad y parece que solo buscan dinero y no les importa la comunidad. Han tenido muchos problemas y se niegan a solucionarlos. Tienen precios excesivos; nuevamente, no les importa la gente que trabaja duro para ganar dinero. Y quienquiera que sea el nuevo administrador o propietario, es muy grosero al hablar con la gente; además, aún no han respondido a varios correos electrónicos que les... envié sobre mi contrato de arrendamiento. Porque cuando hago preguntas y me dan respuestas, me gustaría una referencia del contrato de arrendamiento, pero se niegan porque mienten sobre las tarifas y los cargos. Además, han desactivado las reseñas de Google, así que no se puede dejar nada nuevo. El primer piso también huele a la alcantarilla del edificio uno. La basura se acumula constantemente y el guardia de seguridad no hace absolutamente nada con las personas a las que les roban las llantas. De nuevo, hay varios apartamentos en la zona a los que podría mudarse, excepto este; créanme, cambiarán de dueño de nuevo dentro de un año porque es lo que siempre hacen.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Ainsley Heights respondió a esta revisión
Hola, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus inquietudes. Si bien no puedo hablar sobre los cambios en la administración antes que nuestro equipo, quiero abordar personalmente su experiencia. Me llamo Winter y lamento no haber tenido la... oportunidad de comunicarnos directamente. No quiero que ningún residente se sienta ignorado ni ignorado. Solo llevamos dos meses administrando la comunidad, y si bien las transiciones pueden presentar desafíos, nuestro objetivo es mejorar la propiedad, no perjudicarla. En cuanto a su cuenta, se envían avisos de cortesía antes de aplicar cualquier cargo. El cargo por infracción mencionado se ha eliminado y su cuenta ahora refleja un crédito. Si alguna vez necesita aclaración sobre los términos o cargos del contrato de arrendamiento, estoy más que dispuesta a revisar esas secciones con usted directamente y proporcionarle las referencias pertinentes. Las inquietudes sobre olores, basura o el estado general de la comunidad son importantes, y agradecería la oportunidad de analizar los problemas específicos que mencionó para que podamos abordarlos adecuadamente. No dude en contactarme directamente a wbates@livehilltop.com. Agradezco sinceramente la oportunidad de hablar con usted y trabajar para lograr una mejor experiencia. Winter Bates, Directora Comunitaria, Ainsley Heights.
