Allure Hermann Park at Med Center

NI SE TE OCURRA CONSIDERAR ESTE EDIFICIO. Por favor, ordenen las reseñas por fecha y lean solo las más recientes. Todos me advirtieron que NO alquilara aquí: 1) Tuve que firmar el contrato de arrendamiento antes de ver el apartamento y me enviaron un video de un apartamento completamente diferente (con una distribución distinta, más grande, pero al menos 100 pies cuadrados). 2) Pregunté por el ruido y solicité específicamente un apartamento tranquilo; de alguna manera, olvidaron mencionar que el... apartamento estaba justo encima de la piscina. 3) Cuando llegué, me quedé impactado por el apartamento equivocado que me dieron. No pude hablar con ningún gerente durante 15 días porque nadie quiere trabajar y porque son la definición de incompetencia. 4) Reporté lodo marrón saliendo del agua de mi refrigerador hace dos semanas y nadie se molestó en arreglarlo. 5) El personal es descortés (especialmente la gerencia) y grosero, y se les puede oír burlarse de los residentes. 6) El parque para perros huele a basura, ya que está ubicado cerca del basurero. 7) Todo el ambiente es deplorable y asqueroso. 8) Cuando pedí rescindir el contrato de arrendamiento, me preguntaron Por una tarifa de 3800 USD, son totalmente poco profesionales, nada fiables y, sinceramente, muy maleducados. 9) Definitivamente no es un lugar de lujo. El mantenimiento es pésimo; basta con leer los comentarios. Lee mas

He notado algunos cambios con la nueva administradora, lo cual agradecemos mucho. La limpieza también ha mejorado. Nos hemos sentido muy bien atendidos; ¡responde a todas nuestras preguntas! El complejo es precioso y quedamos encantados con la distribución y la calidad de nuestro apartamento.

Sinceramente, escribir esto es una gran decepción porque tenía muchísimas expectativas. Me mudé de Nueva York a Houston y visité muchos edificios, pero elegí Allure. Me encantó la comunidad y mi guía fue genial. Me mudé en enero de 2023 e inmediatamente me arrepentí de mi decisión. Primero, ¡es un desastre! Segundo, volé desde Nueva York, firmé los papeles y recibí las llaves. Arrepentimiento instantáneo. Los pisos del apartamento estaban sucios y sin limpiar. El dispensador de hielo/agua estaba... oxidado e inservible. La bañera estaba sucia y sin limpiar. El fregadero de la cocina estaba oxidado y con suciedad en el desagüe. Le pregunté a la agente que me acompañó a mi apartamento sobre el aspecto del lugar y me dijo que había “una tienda cerca para comprar productos de limpieza“. Me decepcionó porque estaba emocionada por mudarme a Houston y a este edificio. Hablé con la gerente, quien ya tenía una foto del refrigerador en su teléfono (así que estaba al tanto del problema) y no ofreció ninguna solución. Le conté el estado del apartamento y me dijo que “debería haber estado limpio“, pero de nuevo, ninguna solución. Parece que nadie se molestó en revisar el apartamento antes de alquilarlo a un nuevo inquilino, lo cual demuestra que no les importan sus inquilinos. Mudarse aquí fue, sin duda, la peor decisión que he tomado en mi vida, y ojalá no tuviera que vivir aquí. Tengan cuidado con estos problemas si están pensando en mudarse aquí. Asegúrense de ver el apartamento antes de firmar el contrato de arrendamiento o pagar la renta, y tengan un apartamento alternativo por si acaso. Créanme. Lee mas

Literalmente, todas las comodidades están siempre averiadas y, desde que Hanover lo vendió a Allure, no ha hecho más que empeorar. No pierdas tu tiempo ni tu dinero, no vivas aquí. Es una broma lo que se supone que es un apartamento de “lujo“.

Allure Hermann Park no es el lugar donde querrías vivir, créeme. Mi fecha de mudanza era el 7 de julio de 2022 y el aire acondicionado no funcionaba. Si vives en Houston, sabes que durante el verano el aire acondicionado es vital, especialmente si tienes una mascota (soy dueño de un perro). Pagué un mes completo de renta al firmar el contrato, pero no pude mudarme a mi apartamento hasta el 4 de agosto. Así que estuve viviendo temporalmente en casa de mi hermano y amigos porque no tenía dónde más... vivir (a pesar de haber firmado el contrato y pagado la renta completa). Uno pensaría que, al mudarme, el aire acondicionado ya estaría arreglado, pero no. Después de notificar a la nueva administración sobre mis problemas, tardaron más de una semana en darme un aire acondicionado portátil para una sola habitación que solo enfriaba una habitación a la vez. Finalmente, tuvieron que reemplazar el aire acondicionado por completo, lo cual tomó un día. Uno pensaría que, como mi apartamento estuvo inhabitable durante casi un mes, no tendría que pagar por el tiempo que no pude vivir allí. Pues resulta que me exigen el pago completo del alquiler, aunque no pude vivir en él. Me dijeron que, si quiero que me reembolsen el alquiler correspondiente a ese tiempo, tengo que contactar directamente con la anterior empresa administradora (Hanover) para solucionarlo. Para ser un apartamento supuestamente de lujo, está muy lejos de serlo. Se espera un servicio al cliente de primera en un lugar así, y me arrepiento profundamente de haber firmado el contrato de alquiler. Recen por mí y por Beaux (mi perro). Nos quedan 10 meses de contrato si no consigo rescindirlo. Lee mas