21/2/23
Buen potencial, mala gestión
Mi esposa y yo hemos vivido en Arden Terrace durante el último año en un apartamento de dos habitaciones y dos baños. Antes de mudarnos, nos dijeron que estaríamos en la planta baja sin alfombra, pero no fue así. Tenía mucha alfombra y estaba en el segundo piso, lo que hizo que la mudanza fuera un engorro. No fue la mejor primera impresión. Tuvimos un problema con el aire acondicionado que provocaba una fuga de agua del techo en el baño. Presentamos una solicitud para que lo solucionaran, pero... tuvimos que preguntar cinco veces más porque cada técnico de mantenimiento solo hacía un parche y no arreglaba el problema de verdad. Cuando finalmente llegó un técnico competente, nos mostró la gravedad del problema y la cantidad de moho acumulado en el techo. Después de eso, nos hartamos del apartamento. Estamos deseando que termine nuestro contrato. Tuvimos otros problemas de mantenimiento, incluyendo otra gotera en el techo del salón. Ventajas: Bonita zona de piscina. Cerca de parques y colegios. Tener un Amazon Hub disponible es una ventaja. Desventajas: Mala administración del apartamento. Hay muy poco personal de mantenimiento; las solicitudes tardan semanas o incluso meses en ser atendidas. La alfombra está en mal estado. Los contenedores de basura suelen estar llenos de basura por todas partes. Muchos residentes fuman, lo que hace que estar afuera sea desagradable. Los apartamentos están pintados con una pintura de mala calidad (es decir, una pintura horrible que solo se aplica para cobrar más). La presión del agua es pésima, sobre todo en la cocina. La temperatura del agua es igual de ridícula, especialmente en la ducha; es casi imposible mantener la misma temperatura durante más de unos minutos. Los problemas urgentes no se resuelven con prontitud. En conclusión: de los cinco apartamentos que hemos alquilado en los últimos cinco años, este ha sido el más frustrante y peor administrado que hemos experimentado. Les recomiendo que busquen otro lugar.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Park Terrace Apartments respondió a esta revisión
Hola Arden Terrace para residentes, le pedimos disculpas por la demora y estar en contacto para hablar de las reparaciones necesarias: ponte en contacto con el Servicio para residentes de correo electrónico que aparece a continuación. Nuestro... objetivo es lograr la finalización para tu satisfacción. Esperamos tener noticias tuyas pronto y le agradecemos de antemano por darnos la oportunidad de ayudar a resolver estas inquietudes. – residencial de Valiant tiene servicios para residentes, living@valiantresidential.com








