Richmond at Uptown

Me mudaba desde otra ciudad y Cindy se desvivió por ayudarme. Pensé que la oficina cerraba a las 6 en lugar de a las 5 el día de mi mudanza, y se quedó una hora más solo para ayudarme a conseguir mis llaves. Estoy muy agradecido con ella y con todo el personal. La comunidad es increíble y el ambiente del apartamento es de primera. Lo recomiendo al 100%. Pidan que Cindy les ayude con la mudanza, no se arrepentirán.

En los últimos dos años, esta propiedad y sus residentes han sufrido un grave deterioro. El personal administrativo cambia constantemente y, en general, es ineficaz. La respuesta de la administración durante la pandemia fue y sigue siendo una broma. Primero intentaron subir los alquileres en los contratos de renovación durante el punto álgido de la pandemia y, después, al renovar, hicieron firmar a los residentes exonerados de responsabilidad comprometiéndose a no demandarlos si enfermaban... debido a la incapacidad de la propiedad para implementar y hacer cumplir los protocolos adecuados. El servicio de correo es un desastre. Buena suerte intentando recoger paquetes; y en cuanto a la seguridad, llame al 911 porque a nadie en la propiedad le importa: roban coches del garaje a plena luz del día. El servicio de mantenimiento, cuando aparece, arregla una cosa y estropea dos más. ¡Cuidado, inquilinos!: no esperen una respuesta clara de la oficina de arrendamiento. Lee mas

Vivo aquí ahora. Las comodidades son buenas y, en general, las mantienen en buen estado, pero definitivamente NO me quedaría aquí si no consigues un apartamento en el cuarto piso. Si visitas un apartamento, asegúrate de comprobar el ruido en diferentes momentos. El diseño es pésimo. Los vecinos de arriba son irrespetuosos. Los niños corriendo, los pisotones y los pasos fuertes son insoportables. He enviado grabaciones y llamado a la oficina muchísimas veces, pero no hacen nada. Todavía no he... recibido respuesta. Es un apartamento, así que es normal que se oigan ruidos, pero dado el precio y el nivel de ruido, es inaceptable. Nuestro apartamento literalmente tiembla. Estamos deseando irnos de aquí y que este sea el problema de otra persona. Lee mas

Llevo aquí tres años y he visto una rotación constante de personal administrativo, todos groseros e incompetentes; empleados de mantenimiento corruptos y sospechosos que interrumpen a los residentes mientras se duchan; servicios que llevan años rotos y sin reparar; un mantenimiento negligente de la propiedad; precios desorbitados para la calidad de los apartamentos. ¡Moho por todas partes! ¡Goteras por todas partes! Reparaciones chapuceras que a la larga dejan problemas aún mayores. Este lugar... es un desastre. Ninguno de mis vecinos va a renovar su contrato. Eso lo dice todo sobre lo mal que está la situación. Lee mas

No escribo reseñas, pero cuando la gente te hace lo correcto, mi madre siempre me enseñó a devolver el favor... de ahí esta reseña. Hay una cantidad absurda de apartamentos para elegir cerca de la Galleria, y todos tienen excelentes comodidades. Pero lo que realmente diferencia a Avenue R del resto es su personal y la administración. He vivido aquí durante casi 4 años y cuando llega el momento de la renovación, siempre me pregunto cuál es el mejor lugar para vivir... y cada año Avenue R tiene... más ventajas que desventajas. Ventajas: 1. La administración va más allá para encargarse de los problemas de mantenimiento. Las solicitudes de trabajo se realizan muy rápidamente. 2. La administración trata cada inquietud planteada con atención y cuidado personal. Realmente van más allá para abordar sus necesidades y ayudar con todo lo que pueden. 3. La administración siempre está realizando mejoras en las instalaciones y mejorando los servicios (mantenimiento del garaje, mantenimiento del edificio, nuevos equipos de gimnasio, nuevos sitios web y portal para residentes para acercar a los residentes entre sí sobre quién vive allí y plantear problemas según sea necesario). 4. Fácil acceso a las autopistas 59 y 610. 5. Limpieza. 6. Excelente piscina con varias cabañas y parrillas. 7. Servicio de tintorería. 8. El apartamento tiene pisos de madera noble negra, techos altos y un diseño de concepto abierto con cocinas enormes y electrodomésticos de última generación. 9. Seguridad: guardia de guardia todas las noches y puertas de entrada renovadas, lo que dificulta el acceso a las instalaciones si no eres residente. Desventajas: a veces es difícil aparcar si llegas tarde del trabajo. Los pasillos podrían estar un poco más limpios; a veces veo orina y excrementos de perro. Este lugar es como mi lugar feliz... quiero volver a casa sintiéndome relajado y cómodo. Este lugar es especial, es seguro y me hace feliz... y es exactamente por eso que he renovado tres veces. Lee mas