17/3/26
¡¡¡LEA ESTO ANTES DE MUDARTE!!!
Viví aquí tres años. Lo que empezó como una buena experiencia se fue deteriorando poco a poco hasta convertirse en constantes inconvenientes, mal mantenimiento y prácticas administrativas cuestionables a precios de “lujo“. Problemas principales: 1. Servicios sin funcionalidad. El aire acondicionado de los servicios no funcionó durante seis meses en verano. Con el calor de Houston, eso hace que los espacios compartidos sean inutilizables. No fue un problema puntual, sino prolongado. 2. Rotación... de personal: cada vez peor. La gerencia cambiaba repetidamente, y cada transición empeoraba las operaciones. La comunicación se deterioró. La rendición de cuentas desapareció. Los seguimientos básicos requerían una escalada constante. 3. Piscina y zonas comunes. La piscina estaba frecuentemente sucia y mal mantenida. La cafetera del área común casi siempre estaba rota. El bar para residentes estaba cerrado constantemente, incluso durante las horas en que se anunciaba como abierto. Se promocionaban los servicios, pero rara vez se entregaban. 4. Problemas de mantenimiento e infraestructura. Las puertas del garaje estaban constantemente rotas. Los retrasos en las reparaciones eran comunes. Hay moho visible en los techos del último piso, lo que plantea graves problemas de salud. 5. Experiencia de mudanza. Casi me negaron la notificación de mudanza porque “no vieron“ el correo electrónico. Eso no es un problema del inquilino. Es desorganización interna. 6. Parece haber bastantes robos. Me robaron la bicicleta, que estaba dentro de la zona segura. La guinda del pastel fue que leí reseñas de que cobran al mudarme, así que me aseguré al 100% de estar listo. Aun así, me cobraron una tarifa de limpieza muy alta al mudarme; la única justificación que encontraron fue polvo dentro de los cajones y un horno sin limpiar. Después de tres años de pagar el alquiler a tiempo y sin ningún problema, me pareció mezquino y oportunista. CONCLUSIÓN. Para ser justos, la ubicación es conveniente, la distribución y el diseño de los apartamentos son decentes a buenos, los alrededores son bastante agradables para caminar y el personal es, en general, “amable“. Si las operaciones estuvieran a la altura del marketing y los precios que pagas, podría ser un buen lugar para vivir. Pero después de tres años, no lo recomendaría a menos que esté preparado para una administración inconsistente, servicios poco confiables y posibles cargos sorpresa al mudarse.
Reseña de Apartments.com














