Valencia at Spring Branch

Por favor, hagan lo que hagan, no se muden aquí. Firmé un contrato de un año y me mudé a los 6. Este es, sin duda, el peor lugar para vivir. Les dije a la antigua administración que tenía ratones y me dieron trampas de pegamento de una caja debajo de sus escritorios. Lo que significa que saben de la infestación. En mis primeros dos meses atrapé 20 ratones. Después de los primeros 20, pude llevar la cuenta. Les dije que necesitaba un servicio de control de plagas y el tipo era un chiste: solo... rociaba cucarachas y me habló de videojuegos. La nueva administración es un chiste aún mayor. Les conté sobre mi problema con los ratones y dijeron que lo estaban solucionando. Ja, qué gracioso, encontré un nido de ratones detrás de mi lavadora y secadora. Incluso encontré agujeros en la esquina donde los ratones comen las paredes solo para entrar. Si se mudan aquí, asegúrense de revisar las esquinas. Además, para rescindir el contrato de arrendamiento, entreguen los dos avisos por escrito y díganles que quieren desocupar después del segundo, según sus contratos. ¡¡¡NO SE MUDEN AQUÍ!!! Lee mas

¿Quieres leer una reseña honesta? Este es el peor apartamento en el que he vivido por varias razones. A mis vecinos de abajo les trataron las chinches y todas subieron a mi apartamento. El complejo de apartamentos dice que no puedo probar que vino de los vecinos, así que tengo que pagar el tratamiento. Bien, no voy a discutirlo. Tardaron 3 meses en enviar a alguien y ni siquiera lo trató, lo cual fue mi culpa porque no empaqueté todo al 100% y reorganicé todos mis muebles. Ok. Todavía tengo... chinches y ha pasado un mes desde la última vez que vino y cada vez que pregunto cuándo pueden enviarlo de vuelta me dicen la próxima semana, pero nunca aparece. No reparan nada. Tengo un enchufe que ha estado chispeando durante el último mes. Les envié un correo electrónico con mi problema y no supe nada de ellos durante 3 semanas. Luego se incendió, así que les escribí de nuevo y 4 días después enviaron a alguien. Viene a mi casa. Saca sus herramientas y materiales y luego procede a usar mi baño durante 30 minutos. Sale, regresa una hora después y dice que tiene una emergencia y tiene que volver al día siguiente. Les he estado pidiendo que reemplacen el burlete desde que me mudé hace dos años y nunca lo han hecho. Me dijeron que obtendría una limpieza de conductos gratis después de renovar mi contrato de arrendamiento. Nunca sucedió. Alguien intentó derribar mi puerta y ahora el marco alrededor está todo levantado. Presenté una orden de trabajo para eso y una reparación del grifo. Arreglaron el grifo pero nunca se ocuparon de la puerta. Mis ventanas delanteras no cierran. Presenté una solicitud para que las arreglaran y pusieron esas pequeñas cerraduras de 99 centavos que se atornillan al marco. Hubo una pelea en el estacionamiento justo en frente de seguridad y se quedó en su auto todo el tiempo, pero cuando me siento en mi auto en el estacionamiento para esperar que pase la lluvia, me acosan y me preguntan ¿qué hago en una propiedad privada? Los contenedores de basura siempre están desbordados de basura, quiero decir, literalmente suficiente para llenar dos contenedores más. Las puertas de los gabinetes no son puertas de gabinetes. Se ven y se sienten como piezas de un escritorio barato o una cómoda hecha de tablero prensado que se mojó y se secó, y las pintaron de blanco, le pusieron una perilla y dieron por terminado el día. Tengo un cajón en mi apartamento que siempre está roto, podría seguir y seguir hablando de los problemas que tiene este lugar. El personal obtiene un 2 solo porque Jean Carlo e Yvette son realmente muy amables cuando llego a la oficina. Siempre son geniales y probablemente lo único bueno que tiene esta propiedad. Lee mas

Llevo unos días buscando apartamento. Finalmente, decido contactar con Valencia para preguntar precios. Jeancarlo, el chico que me contestó, fue el recepcionista más amable y atento del mundo, un encanto y una excelente primera impresión. Fue muy amable, indicándome cómo llegar a los apartamentos y asegurándose de que no me perdiera. Por suerte, todo en la propiedad era excepcional, y no lo elogio a la ligera. El apartamento modelo estaba limpio, elegante y espacioso. Mi marido y yo estamos... deseando mudarnos la semana que viene. Lee mas

Este es un complejo antiguo. Los apartamentos son pequeños y están mal mantenidos. Durante el huracán Harvey, muchos techos de los edificios tuvieron goteras, lo que causó graves daños a los apartamentos de abajo. Están infestados de cucarachas, ratones y chinches. Hay moho creciendo dentro de las paredes de algunos apartamentos. Las alcantarillas se desbordan con frecuencia, y el personal de mantenimiento abre las bocas de limpieza, dejando que las aguas residuales sin tratar se filtren a los... estacionamientos y pasillos. Hay basura por todas partes, especialmente en la parte trasera del complejo, y los contenedores de basura siempre están desbordados. Las entradas laterales del complejo son estrechas, y los camiones grandes con enormes enganches de remolque sobresalen en la calzada, representando un peligro para el tráfico. Es común ver muebles rotos y colchones infestados en los contenedores de basura, y los inquilinos borrachos orinan en la valla detrás de los autos en el estacionamiento. Los inquilinos dejan a sus mascotas libres sin correa y no recogen sus excrementos, a pesar de que se han instalado contenedores para excrementos entre los edificios. Hemos tenido que soportar música alta y ruido los fines de semana hasta altas horas de la noche, y la policía ha tenido que disolver peleas a puñetazos en los pasillos entre los edificios. Busca un lugar mejor para ti y tu familia. Yo haré lo mismo muy pronto. Solo le di una estrella porque la página web no me dejaba bajar más. ¡Busca otro sitio! Lee mas

NO SE MUDEN AQUÍ ESTOS APARTAMENTOS SON HORRIBLES Y ASQUEROSOS DEBERÍAN SER CERRADOS POR EL DEPARTAMENTO DE SALUD. MI FAMILIA Y YO NOS MUDAMOS A HOUSTON DESDE SEATTLE MUY DECEPCIONADOS. LAS FOTOS EN EL SITIO WEB SON PUBLICIDAD FALSA. INFESTADO DE CUCARACHAS DE TODO TIPO CUCARACHAS GRANDES, PEQUEÑAS, GORDAS VOLADORAS Y MÚLTIPLES RATONES TODO EN EL APARTAMENTO ES DE MALA CALIDAD VIEJO Y OXIDADO. MI FAMILIA NO PODÍA TOCAR LA ESTUFA Y EL FREGADERO AL MISMO TIEMPO SIN SER DESCARGADO DEBIDO A UN... PROBLEMA ELÉCTRICO. LA ALFOMBRA ES DELGADA Y MUY BARATA NO PODÍA PISAR LA ALFOMBRA SIN ATACARSE CON GRAPAS LOS GABINETES SE ESTÁN CAYENDO APARTE. Las paredes del apartamento, el baño y las bañeras están oxidadas y sucias. Había cucarachas muertas pintadas por todas partes. Afuera no hay estacionamiento. Hay basura por todas partes. Baches, todo sucio y destartalado. Hay que cerrar este lugar cuanto antes. Lee mas