The Oaks at Valley Ranch

Llevo aquí 34 años. Me habría ido hace 3 si no tuviera 80 años y problemas de salud. La respuesta a todas las solicitudes de mantenimiento es pésima, no se cuidan las zonas comunes, la luz del aparcamiento lleva más de tres meses apagada y cada mañana tenemos que caminar entre el barro hasta los coches después de que los aspersores conviertan la tierra en lodo. La ubicación es excelente y Birchstone es barato. Solo les interesa que firmes un nuevo contrato de alquiler y luego te dejan a tu… suerte. Consulta las reseñas publicadas y créelas. Leer más

Si pudiera, le daría cero estrellas. Llevo dos años viviendo en mi apartamento, pero me mudaré en un mes. El mantenimiento de la propiedad es pésimo. Hay problemas constantes con el agua. Por ejemplo, hoy no hay agua caliente por un problema con la caldera. Llevo una semana con una fuga de agua. Mantenimiento cerró la solicitud sin siquiera solucionar el problema. Cuando llamé a la oficina para preguntar por la solicitud cerrada, mintieron y dijeron que seguía abierta. Cuando se reparan las… fugas de agua, nunca se toman medidas para prevenir la aparición de moho. Muchos apartamentos tienen grietas mal reparadas en las paredes debido al asentamiento de los cimientos. La empresa administradora no hace cumplir los límites de ocupación. Hay MUCHOS apartamentos de una habitación con más de cuatro adultos. Hay plantas secas que nunca se retiraron después de las heladas de 2021. La gente no recoge las heces de sus perros. Siempre hay basura frente a los contenedores, incluso cuando están vacíos. El equipo de mantenimiento carece de las habilidades necesarias para mantener la propiedad adecuadamente o realizar reparaciones. El personal de oficina lo intenta, pero el mantenimiento y el gerente no lo logran. Leer más

Hay insectos por todas partes. Solicité mantenimiento, pero lo cancelaron. Si no te importa vivir con insectos, aquí puedes encontrar el mejor apartamento.

¡Presta atención a estas reseñas negativas y no te mudes aquí! La administración, el personal y el mantenimiento son unos holgazanes; solo hacen promesas vacías para que cuelgues el teléfono o te vayas de la oficina. Hay un árbol caído en Saddlehorn, muerto y que afea el paisaje desde hace seis meses. Todas las quejas sobre el agua, las goteras y las cucarachas son ciertas; mantenimiento cierra las órdenes de trabajo aunque estén incompletas, hay excremento por todas partes y se niegan a… limpiarlo. Busca un lugar mejor para vivir, con una administración y un personal profesionales. Leer más