Water Ridge Apartments

La cantidad de problemas que tendrás es enorme. No tuvimos días libres en pleno verano, ratones, vecinos ruidosos y me robaron el coche, por mencionar solo algunos. Nunca deshonestaría una reseña, porque nadie debería malgastar su dinero ni sentirse decepcionado en el lugar donde vive. Me daba miedo vivir aquí.

Si buscas un motel, ¡postula aquí! Encontrarás cucarachas en la cocina y un apartamento sucio. ¡Creo que un motel es más limpio! ¡Cuando te quejas, te amenazan! Las fotos de arriba no son reales. ¡Ojalá pudiera adjuntarlas! El personal es desagradable y grosero.

Sus teléfonos siempre están caídos, incluso puedo llamarlos para preguntar cuánto cuesta el agua, no dejaron la factura en mi buzón. Los apartamentos son bonitos, pero nunca puedes contactar con el personal o el mantenimiento. Actualizaré si hay cambios. (Actualización 3 meses después) Entonces recibí un correo electrónico sobre encargarse de los problemas de mantenimiento. Llevo aquí desde finales de octubre, así que casi 6 meses. Finalmente quisieron enviar a alguien para que viniera a… encargarse del mantenimiento, pero lo curioso es que cuando respondí nadie me respondió. Realmente desearía que pudieran trabajar conmigo para solucionar el problema de las cucarachas porque vi cucarachas en el apartamento el segundo día después de mudarme y ahora es un problema más grave. También tengo problemas con ambos lavabos, se acumula el agua y cae por todo el piso, creo que estos problemas no son tan graves, pero me mudé cuando ya los tenía. Deberían haberlo abordado antes de que mudaran a nadie. Además, cambiaron el horario de oficina sin avisar a nadie de 8 a 7, creo que ahora es de 10 a. m. a 6 p. m. Intenté ir un día antes de ir a trabajar, ya que tengo que trabajar a las 9, y uno de los chicos de mantenimiento tuvo que llamar al gerente para que me abriera la puerta y me cobrara el giro postal. Se rieron y dijeron: “Sí, estamos abiertos para recibir dinero“. Fue poco profesional. Espero que al menos puedan solucionar estos problemas con el personal de mantenimiento. Leer más

¡NO TE MUDES AQUÍ! Soy residente actual de Water Ridge Apartments en Irving, TX. Viví aquí durante un año y acabo de renovar mi contrato de arrendamiento y me trasladé a una nueva unidad en julio porque el personal era excelente. Luego... Todo el personal del complejo fue cambiado, hasta los hombres de mantenimiento y las empleadas domésticas de preparación. Recibí un aviso de desalojo por falta de pago del alquiler y los servicios públicos de noviembre el 7 de noviembre de 2017, así como un… Aviso de bloqueo real por dinero que no debo. He intentado seguir la orden de resolución para comunicar mi dolor y angustia por estas reclamaciones falsas de dinero adeudado. Recientemente me he comunicado con un abogado y la oficina con respecto a estos problemas de las operaciones del personal de Water Ridge bajo Clear Property Management. Tengo copias firmadas por el personal de los giros postales enviados el 30 de octubre {alquiler} y el 4 de noviembre {servicios públicos} para el pago de las tarifas de noviembre y he verificado a través de Western Union que estos giros postales se cobraron. También les he dicho que no estoy recibiendo ningún aviso de los servicios públicos desde que me mudé a la nueva unidad y todavía no se ha solucionado; Además, me cobraron un recargo por servicios públicos a pesar de no haberme notificado de los cargos iniciales. Sin embargo, este mes me llamaron para informarme del importe. ¡Qué vergüenza! Llevé estos cargos al subgerente de la oficina, pero ignoraron mis declaraciones y me dijeron que seguiría recibiendo la notificación de desalojo hasta que pagara el saldo. Tengo correos electrónicos y grabaciones que lo respaldan. Solicito que un representante de la oficina corporativa de Clear Pm se ponga en contacto conmigo para comentarme esta y otras quejas que aún no he resuelto satisfactoriamente con el personal grosero y poco disponible de los apartamentos Water Ridge. También tengo capturas de pantalla de varios correos electrónicos intercambiados entre el personal del complejo y yo, negándome el derecho legal a recibir información escrita sobre mis unidades y la facturación. Este es otro intento de resolver los problemas entre la propiedad y yo de forma justa. Además, después de hablar con la oficina el viernes 10/11/17, recibí una notificación indicando que había incumplido mi contrato de arrendamiento al tirar basura en el patio junto a la entrada. Estuve en casa todo el día. Nadie vino nunca a mi apartamento para acceder al patio del segundo piso ni tiré basura afuera de mi puerta. Me están acosando porque la oficina cometió un error en la facturación y no voy a aceptarlo. Leer más