Falcon at Grand Harbor

¡Por favor, traigan de vuelta a los antiguos trabajadores de mantenimiento! Eran más atentos, puntuales y con una gran ética de trabajo. Ahora, las llamadas a recepción caen en saco roto, incluso los correos electrónicos. Llevo aquí varios años y todo era rutinario, con una energía positiva en la oficina. ¡Mi alquiler y mis cuotas se han mantenido dentro del mismo rango hasta ahora! Y ni siquiera puedo ver algo que confirme que la cantidad excesiva sea correcta. He limitado mi uso y mis... actividades para ver si hay alguna diferencia, pero nada ha cambiado. Hay algunos aspectos positivos, ventajas en cuanto a comodidad y servicios, eso sí, pero no creo que eso me haga pensar en renovar mi contrato de alquiler otro año. Esta es mi opinión. ¡Siempre es bueno tener tu propia perspectiva! Lo que no funciona para uno no significa que no funcione para otros. Lee mas

Excelente personal de oficina y excelente personal de mantenimiento.

Pasé sin cita y me atendieron muy amablemente. Adriana fue paciente y trabajó directamente conmigo para encontrar la solución adecuada a mis circunstancias particulares (jajaja)... ¡Tengo muchas ganas de ser residente!

El personal de la oficina es muy atento y amable. Se esforzaron al máximo para que pudiera ver la mejor propiedad para mi nuevo apartamento. La gerente fue muy amable y se preocupó mucho por mí. Sin duda, les daría un 10 a todos los nuevos residentes.

Este lugar es un desastre. El horario de oficina es de 8 a 5, pero cada vez que voy con una pregunta o un problema, las puertas están cerradas. Cuando por fin encuentro a alguien, me dicen que no pueden hacer mucho para ayudar. ¡Gracias! Llevamos tiempo sin poder acceder a nuestro correo. El gimnasio ya no está abierto las 24 horas. ¡Las normas de la piscina son increíblemente estrictas! He tenido tres problemas con mi refrigerador que nunca se solucionaron. Lamentablemente, tuve que tirar... comida por valor de unos 200 dólares cada vez. “Reemplazaron“ mi refrigerador con otro de un apartamento vacío. Que también se rompió. Trajeron otro refrigerador y la máquina de hielo no funcionaba. Vamos, no es tan difícil cuidar de los inquilinos y hacer que se sientan como en casa. Es su única responsabilidad con un arrendatario. Así que, si buscas un apartamento en la zona de Katy, ¡NO TE HAGAS ESTO! ¡No veo la hora de irme de aquí! ¡Es tan frustrante! Lee mas